Wbrew pozorom problem to niebanalny. Ci co mają karty kredytowe wiedzą co robić, ale co mają począć zwyczajni ludzie kupujący tą wciąż popularną grę? Jest problem! Razem z oryginałem kupujemy 1 miesięczny darmowy czas gry. Lecz gdy czas ten się nam skończy a nie posiadamy karty kredytowej, gra praktycznie jest do wyrzucenia. Od pewnego czasu zaczęły mnie dochodzić smutne głosy ludzi którzy nie wiedzą co począć dalej i wylewają łzy na polskiego dystrybutora Ultimy Online – firmę Cenega Poland za jej brak zainteresowania tematem. W ostatni piątek „ubrany” w strój niezadowolonego klienta zadzwoniłem do firmy Cenega Poland pragnąc wybadać tą sprawę.
Wojciech Antonowicz
24Wbrew pozorom problem to niebanalny. Ci co mają karty kredytowe wiedzą co robić, ale co mają począć zwyczajni ludzie kupujący tą wciąż popularną grę? Jest problem! Razem z oryginałem kupujemy 1 miesięczny darmowy czas gry. Lecz gdy czas ten się nam skończy a nie posiadamy karty kredytowej, gra praktycznie jest do wyrzucenia. Od pewnego czasu zaczęły mnie dochodzić smutne głosy ludzi którzy nie wiedzą co począć dalej i wylewają łzy na polskiego dystrybutora Ultimy Online – firmę Cenega Poland za jej brak zainteresowania tematem. W ostatni piątek „ubrany” w strój niezadowolonego klienta zadzwoniłem do firmy Cenega Poland pragnąc wybadać tą sprawę.
No i wiecie co? Bardzo miło się rozczarowałem. Pomimo mojego niezbyt uprzejmego tonu, Pani po drugiej stronie słuchawki była słodka jak kremówka. Wytłumaczyła mi uprzejmie iż firma Cenega supportuje wszystkie sprzedawane przez siebie gry i oczywiście na terenie polski można kupić bez posiadania karty kredytowej „czas gry” do Ultima Online który możemy wykorzystać następnie na wszystkich dostępnych serwerach na całym świecie. Aby to uczynić, tu uwaga dla tych co płaczą jak to w Polsce jest źle, musimy:
Druga metoda to zadzwonić pod dowolny numer telefoniczny jaki znajdziecie na stronie www.cenega.pl i opowiedzieć osobie po drugiej stronie linii że jest się posiadaczem UO kupionego w Polsce i że chcecie zakupić „Czas Gry”.
Cena 3 miesięcznego czasu gry wynosi 145 PLN.
No i gratulacje. Cenega Poland dostaje w tym tygodniu nagrodę za dobre podejście do klientów. Nagrodą jest „cmok” dla Pani która tak miło i cierpliwie zaspokajała moją żądzę wiedzy :).
Gracze
GRYOnline.pl:
tvgry.pl:
