Steam na celowniku niemieckiej federacji konsumentów
Niemiecka federacja organizacji konsumenckich przesłała firmie Valve nakaz zaprzestania stosowania praktyki zawieszania kont na platformie Steam za niezaakceptowanie zmian w regulaminie. Spółka kierowana przez Gabe’a Newella ma czas na ustosunkowanie się do sprawy do 10 października. W przypadku negatywnej odpowiedzi lub jej braku, sprawa trafi do sądu.
Grzegorz Ferenc
Firma Valve może zostać pozwana do sądu za forsowanie zmian w regulaminie platformy dystrybucji cyfrowej Steam, które zabraniają złożenia pozwu zbiorowego. Wynika tak z zapowiedzi niemieckiej federacji Verbraucherzentrale Bundesverband e.V., która zrzesza 41 organizacji broniących praw konsumenta za naszą zachodnią granicą. Przesłała ona amerykańskiej spółce nakaz zaprzestania praktyki blokowania kont użytkowników za brak akceptacji wspomnianych poprawek.
Strona początkowa platformy Steam
Niemiecka organizacja chce chronić graczy, którzy postanowili nie akceptować wprowadzonych w sierpniu zmian w regulaminie, w wyniku czego ich konto zostało zawieszone lub usunięte. W opinii Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. taka praktyka świadczy o stosowaniu przymusu przez firmę Valve i jest niezgodna z prawem. Dla poszkodowanych jest ona równoznaczna z utratą dostępu do legalnie zakupionych gier, bez żadnej rekompensaty finansowej, co wyraźnie sprzeciwia się zasadzie, że prawo nie działa wstecz.
Ponadto przedstawiciele federacji sprawdzą, czy nowy regulamin platformy Steam jest zgodny z orzeczeniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z początku lipca, w którym ogłoszono, że wydawcy nie mają prawa blokować odsprzedaży oprogramowania dystrybuowanego cyfrowo. Istnieje bowiem podejrzenie, że zmiany wprowadzone do regulaminu mogą być krokiem w kierunku uniemożliwienia w przyszłości tego rodzaju praktyk.
Początkowo amerykańska spółka miała czas na ustosunkowanie się do nakazu niemieckiej federacji do 26 września. Ostatecznie termin przesunięto na 10 października. Jeżeli do tego czasu nie zostanie osiągnięte porozumienie, niemiecka federacja skieruje sprawę do sądu.
Komentarze czytelników
Legion 13 Senator
@Placek89
Jaką licencję? Jak aktywujesz grę na steamie to ją "wypożyczasz", i jako tako gra już nawet nie jest twoja. Jak nie akceptujesz regulaminu to gra przepada, ponieważ już jej nie "wypożyczasz". A poza tym gdzie jest twoja licencja jak valve usunie twoją grę z konta?
zanonimizowany701746 Centurion
Placek89 - głupi jesteś bo albo jesteś trolem, albo tak właśnie myślisz, albo jesteś opłacony przez Valve :), oczywiście się nie przyznasz i pewnie zaczniesz sypać kolejnymi mądrymi komentami. To co napisałeś to tak nie jest w realu, bo jak Ci usuną grę albo konto ze steama, a później stwierdzisz, że chcesz wyrazić zgodę na to wszystko co jest w regulaminie to musisz założyć nowe i innego wyjścia jak ponownie zakupić grę to ja jakoś nie widzę bo jak udowodnisz, że grę już raz kupiłeś, a nie masz na to dowodue? Myślisz, że ci dadzą grę na nowo za darmo na nowym koncie? Oczywiście, prawo nie działa wstecz i stare gry ze starym regulaminem jaki był wtedy powinny być dostępne dla klienta.
snopek9 Legend
Placek89 [ gry online level: 36 - GameAddict ]
Zauważcie też, że przy zmianie regulaminu np. w telefonii komórkowej (Orange, T-Mobile, itp) jak zajdzie zmiana w regulaminie to też przychodzi do was pisemko. Jeżeli się nie zgadzacie to macie jakiś tam termin do wyrównania rachunku z dostawcą i umowa zostaje zamknięta.
No a tracimy wtedy numer telefonu? Nie. To jakim prawem tracimy gry, dystrubutora gier powinno sie dac zmienic, podobnie jak w wypadku telefonu.
Podales idealny przyklad, niestety tylko obrucilo sie to przeciw Tobie.
Zakaz odsprzedawania swoich gier to LAMANIE prawa. STEAM LAMIE PRAWO.
Kazioo Senator
Interwencja federacji bardzo słuszna w sprawie regulaminu ALE niczyje konto nie zostało skasowane i niczyje konto nie zostało zablokowane z tego powodu.
GOL kopiując wypociny z zachodnich serwisów nawet nie przeczytał całego maila.
Chodziło w nim o to, że obsługa techniczna pytała się użytkownika, czy pisząc list chodziło mu o prośbę usunięcia konta i czy mają tego dokonać - pytali o potwierdzenie. Usunięcie konta jest wyłącznie na pisemną PROŚBĘ UŻYTKOWNIKA! Jak ktoś tego żąda czemu mieliby tego nie umożliwiać?!
Nie obracajcie kota ogonem, bo wychodzi żenujące redaktorstwo i czytać tego nie idzie.
Kwestia konieczności akceptacji nowego regulaminu jest bulwersująca, ale nie dokładajcie do tego swoich wymysłów, bo ręce opadają.
mikros Konsul
Bardzo dobrze... nie będę już wspominał o tym, że "prawo nie działa wstecz" i blokowanie kont z zawartością zakupioną przed zmianami jest nielegalne - albo przynajmniej być powinno!
Polska albo najlepiej cały świat powinna też się jakoś postawić, coś z tym zrobić bo niedługo będziemy kupować a raczej "wypożyczać" jednorazową przepustkę do zagrania w grę i chcąc zagrać w nią ponownie będziemy musieli dopłacić - już można zaobserwować sygnały, że coś takiego się zaczyna dziać.
Granie w chmurze będzie ostatecznym gwoździem do trumny, gdy zniknie piractwo - a wtedy zniknie - producenci będą mogli zrobić z klientami co tylko im się będzie podobało. Oczywiście pozbycie się piractwa nie jest niczym złym ale np. takie Valve będzie miało całkowitą kontrolę nad naszymi kontami i wtedy zacznie się prawdziwy cyrk. Do grania nie będzie trzeba posiadać PC tylko wykupiony abonament/jakakolwiek inną formę usługi i internet dzięki, któremu będziemy odbierali zawartość z serwerów i wtedy dystrybutorzy będą z wielką łaską nam gry "wypożyczać".
@Kazioo
Spróbuj nie zaakceptować regulaminu na steam i zagrać w jakąś grę... nie da się? Jak przykro... wtedy gdy kupowałeś te gry miałeś do nich większe prawa niż dziś... a teraz nawet się nie możesz sprzeciwić bo się na to zgodziłeś (na niesprzeciwianie się).
Poza tym wszystkie gry jakie kupiliśmy powinny być możliwe do sprzedania...
GRYOnline.pl:
tvgry.pl:
