Szef giganta usług chmurowych wieszczy zmierzch ery klawiatur. Jego zdaniem tradycyjne wprowadzanie danych odejdzie do lamusa, zastąpione przez komendy głosowe wspierane przez sztuczną inteligencję.
Podobną wizję systemów operacyjnych niewymagających do obsługi myszki i klawiatury, rozwija już Microsoft. Amerykański koncern nie jest w tym osamotniony. Zgodny z tym kierunkiem jest Christian Klein, prezes SAP. Przewiduje on, że fizyczne kontrolery staną się wkrótce całkowicie zbędne, a użytkownicy będą komunikować się z oprogramowaniem wyłącznie za pomocą mowy.
Rozmawiając z magazynem Fortune, Christian Klein przybliżył swoją wizję przyszłości SAP-a i prawdopodobnie tego, jak obsługiwane będą inne aplikacje, nie tylko związane z biznesem. Jego zdaniem sztuczna inteligencja rozpoznaje głos na bardzo wysokim poziomie i pozostało jedynie przetłumaczenie tego głosu w celu wprowadzania danych oraz rozpoznanie „języka biznesowego”.
SAP jest programem służącym do gromadzenia i przetwarzania danych z różnych obszarów działalności firmy w ramach jednej, wspólnej bazy danych. Informacje, które zostały wprowadzone w jednym module, są automatycznie dostępne i uwzględniane przez pozostałe w czasie rzeczywistym.
Gdy uda się tego dokonać, a ma to nastąpić „do trzech lat”, pracownicy będą mogli głosowo sterować procesami w firmie oraz prowadzić rozmowy z AI, konsultować się z nim w ramach swoich zadań.
Przyszłość z całą pewnością będzie wyglądać tak, że nie będziesz już wprowadzać żadnych danych do systemu SAP. Zamiast tego będziesz mógł zadawać głosowo określone pytania analityczne. Będziesz mógł uruchamiać przepływy pracy zadań operacyjnych. Dodatkowo wykonasz wpisy w systemie za pomocą głosu, opinie o wynikach pracy, wpisy w lejku sprzedażowym i wiele innych. Możliwości technologiczne już istnieją; teraz chodzi jedynie o ich wdrożenie.
Christian Klein odniósł się również do problemu firm, które inwestują ogromne środki w rozwój sztucznej inteligencji, lecz nie odnotowują oczekiwanego zwrotu z kapitału. Badania wskazują, że takich przedsiębiorstw jest wiele. Zdaniem prezesa SAP, przyczyna niepowodzeń leży często po stronie samych organizacji. Błędem jest bowiem ograniczanie AI do pojedynczych działów – aby technologia ta była w pełni efektywna, musi zostać zintegrowana ze wszystkimi procesami biznesowymi.
Dziękujemy za przeczytanie artykułu.
Ustaw GRYOnline.pl jako preferowane źródło wiadomości w Google
Autor: Zbigniew Woźnicki
Przygodę z publicystyką i pisaniem zaczął w serwisie Allegro, gdzie publikował newsy związane z grami, technologią oraz mediami społecznościowymi. Wkrótce zawitał na GRYOnline.pl i Filmomaniaka, pisząc o nowościach związanych z branżą filmową. Mimo związku z serialami, jego serce należy do gier wszelakiego typu. Żaden gatunek mu nie straszny, a przygoda z Tibią nauczyła go, że niebo i muzyka w grach są całkowicie zbędne. Przed laty dzielił się swoimi doświadczeniami, moderując forum mmorpg.org.pl. Uwielbia ponarzekać, ale oczywiście konstruktywnie i z umiarem. Na forum pisze pod ksywką Canaton.
GRYOnline.pl:
tvgry.pl:
