Newsroom Wiadomości Najciekawsze Komiksy Tematy RSS

zwroty pieniędzy / towaru - newsy i ciekawostki

Sony kończy z ułatwianiem zwrotu Cyberpunka 2077
Sony kończy z ułatwianiem zwrotu Cyberpunka 2077

Przemysław Dygas, 8 czerwca 2021, 12:46

Sony ogranicza przyjmowanie zwrotów Cyberpunka 2077. 18 czerwca specjalna strona im poświęcona zostanie zamknięta.

Cyberpunk 2077 - CD Projekt Red oddaje pieniądze za grę
Cyberpunk 2077 - CD Projekt Red oddaje pieniądze za grę

Sodar, 19 grudnia 2020, 14:15

Studio CD Projekt Red poinformowało o nowej możliwości refundacji wzbudzającej kontrowersje gry Cyberpunk 2077. Teraz można się z tym zwrócić także bezpośrednio do twórców, a ci nie wykluczają zwrotów gotówki z własnej kieszeni.

Cyberpunk 2077 - Microsoft rozszerza możliwość zwrotu gry
Cyberpunk 2077 - Microsoft rozszerza możliwość zwrotu gry

Agnieszka Adamus, 18 grudnia 2020, 19:56

Microsoft zdecydował się rozszerzyć politykę zwrotów dla gry Cyberpunk 2077. Produkcję może teraz oddać każdy, kto zakupił ją cyfrowo w oficjalnym sklepie firmy.

Cyberpunk 2077 usunięty z PlayStation Store. Jest komentarz CD Projekt [aktualizacja]
Cyberpunk 2077 usunięty z PlayStation Store. Jest komentarz CD Projekt [aktualizacja]

Aquma, 18 grudnia 2020, 12:36

Firma Sony Interactive Entertainment do odwołania usunęła z PlayStation Store grę Cyberpunk 2077. Ruch został wykonany po rozmowach z CD Projektem na temat refundacji dla rozczarowanych graczy.

Sony zwraca pieniądze za grę Cyberpunk 2077 [Aktualizacja]
Sony zwraca pieniądze za grę Cyberpunk 2077 [Aktualizacja]

Sodar, 15 grudnia 2020, 11:10

Sklep PlayStation nie posiada tak przyjaznej polityki zwrotów jak np. Steam, lecz w przypadku Cyberpunk 2077 przynajmniej niektórym graczom Sony zwraca już pieniądze, nawet po pobraniu gry i zagraniu w nią.

Problemy ze zwrotem Microsoft Flight Simulator na Steamie [Aktualizacja]
Problemy ze zwrotem Microsoft Flight Simulator na Steamie [Aktualizacja]

Adrian Werner, 20 sierpnia 2020, 09:00

Użytkownicy Steama mają spory problem z Microsoft Flight Simulator. Serwis liczy pobieranie plików jako rozgrywkę, a zajmuje to tyle czasu, że przekroczony zostaje limit dwóch godzin na zwrot gry i odzyskanie pieniędzy.

Epic Games Store zwróci część pieniędzy, jeśli kupisz grę przed przeceną
Epic Games Store zwróci część pieniędzy, jeśli kupisz grę przed przeceną

Aquma, 18 maja 2020, 09:04

Joshua Boggs z firmy Studio MayDay poinformował na Twitterze, że Epic Games zwróciło mu część pieniędzy za grę zakupioną w Epic Games Store na chwilę przed tym, jak objęto ją atrakcyjną promocją.

Zwroty gier na GOG - deweloperzy o swoich obawach
Zwroty gier na GOG - deweloperzy o swoich obawach

Jiker, 28 lutego 2020, 12:32

Nowa polityka zwrotów w sklepie GOG.com wywołała w sieci falę dyskusji na temat słuszności rozwiązania. Deweloperzy, szczególnie ci niezależni, są w większości przeciwni. Odczucia graczy są wyjątkowo mieszane.

Aż 30 dni na zwrot gry w GOG.com. Firma aktualizuje regulamin
Aż 30 dni na zwrot gry w GOG.com. Firma aktualizuje regulamin

Ender, 26 lutego 2020, 20:15

Serwis GOG.com zaktualizował swój regulamin. Od teraz klienci platformy będą mogli uzyskać zwrot pieniędzy za zakupioną grę do 30 dni od jej nabycia i to bez względu na czas spędzony na zabawie.

Blizzard ułatwia zwroty Warcraft 3: Reforged i komentuje premierę
Blizzard ułatwia zwroty Warcraft 3: Reforged i komentuje premierę

Entelarmer, 7 lutego 2020, 14:56

Firma Blizzard umożliwiła graczom automatyczne uzyskanie zwrotu za grę Warcraft III: Reforged. W sprawie nieudanego odświeżenia strategicznej klasyki wypowiedział się też prezes J. Allen Brack, którzy przyznał, że był to ciężki tydzień dla spółki.

Australia: ZeniMax zwróci graczom pieniądze za Fallouta 76
Australia: ZeniMax zwróci graczom pieniądze za Fallouta 76

Serek, 1 listopada 2019, 09:53

Australijska Komisja Konkurencji i Konsumentów (ACCC) nakazała firmie ZeniMax (właścicielowi Bethesda Softworks) zwrot pieniędzy za Fallouta 76 niezadowolonym z jakości tytułu graczom.

Problemy pomiędzy Blizzardem i Nintendo? Rzekome refundacje Overwatch na Switchu
Problemy pomiędzy Blizzardem i Nintendo? Rzekome refundacje Overwatch na Switchu

Aquma, 17 października 2019, 15:14

W sieci pojawiły się doniesienia o tym, że firma Nintendo nie promuje strzelanki Overwatch - przynajmniej nie w USA. Część użytkowników donosi też o problemach z dostępnością FPS-a w eShopie oraz rzekomej możliwości refundacji omawianego tytułu. Czy sprawa jest związana z wydarzeniami w Hongkongu? A może to po prostu nieporozumienie?

Kolekcjonerskiemu hełmowi z Fallouta 76 zagraża pleśń - zalecana reklamacja
Kolekcjonerskiemu hełmowi z Fallouta 76 zagraża pleśń - zalecana reklamacja

XxX, 24 września 2019, 20:25

Amerykańska Komisja ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich wzywa do zaprzestania korzystania z hełmów kolekcjonerskich T-51b Power Armor z Fallouta 76, które sprzedawały sklepy GameStop. Użytkowanie pancerza może stwarzać zagrożenie dla zdrowia.

Epic Games ufunduje refundacje dla uczestników zbiórki Shenmue 3
Epic Games ufunduje refundacje dla uczestników zbiórki Shenmue 3

Aquma, 3 lipca 2019, 10:27

Studio Ys Net i wydawca Deep Silver zmienili wcześniejszą decyzję. Gracze, których nie satysfakcjonuje możliwość otrzymania klucza Epic Games Store w nagrodę za pieniądze wpłacone w czasie zbiórki społecznościowej na Shenmue 3, będą mogli poprosić o refundację. Zwroty zostaną sfinansowane przez firmę Epic Games.

Nowa polityka PlayStation Store umożliwi zwroty, ale jest haczyk
Nowa polityka PlayStation Store umożliwi zwroty, ale jest haczyk

Serek, 2 kwietnia 2019, 12:30

Sony opublikowało zasady nowej, doprecyzowanej polityki zwrotów w PlayStation Store. Zmiany dotyczą gier, zamówień przedpremierowych, dodatków oraz subskrypcji (np. PS Plus). Istnieje w tym wszystkim pewien istotny haczyk.

League of Legends – droższe mikrotransakcje oraz nowa polityka zwrotów
League of Legends – droższe mikrotransakcje oraz nowa polityka zwrotów

Entelarmer, 22 lutego 2019, 11:48

Studio Riot Games zapowiedziało rychłą podwyżkę cen w sklepie LoL. Od marca polscy gracze zapłacą o 11% więcej za zakup przedmiotów w grze. Ponadto wprowadzono zmiany w systemie zwrotów.

Epic Games Store zaczęło oferować zwrot pieniędzy za gry
Epic Games Store zaczęło oferować zwrot pieniędzy za gry

Ender, 12 stycznia 2019, 19:03

W kilka tygodni od uruchomienia Epic Games Store dołącza do konkurencji, takiej jak Steam czy Origin, i zaczyna przyjmować reklamacje, oferujac zwrot pieniędzy za kupione gry.

Fallout 76 sprowadzi na firmę Bethesda pozew zbiorowy
Fallout 76 sprowadzi na firmę Bethesda pozew zbiorowy

Adrian Werner, 27 listopada 2018, 12:07

Szykuje się pozew zbiorowy przeciwko firmie Bethesda. Powodem mają być nieuczciwe praktyki handlowe, które stosowane są po to, aby uniemożliwić graczom pecetowym zwrot cyfrowej wersji gry Fallout 76, pomimo faktu, że fatalny stan techniczny powinien ich do tego uprawniać.

Valve i Ubisoft ukarane we Francji za politykę zwrotów
Valve i Ubisoft ukarane we Francji za politykę zwrotów

Aquma, 20 września 2018, 15:46

Francuska Dyrekcja Generalna ds. Konkurencji, Konsumentów i Kontroli Nadużyć Finansowych nałożyła na Valve i Ubisoft kary finansowe w wysokości 147 tys. i 180 tys. euro. Przyczyną jest stosowanie praktyk antykonsumenckich przez platformy Uplay oraz Steam.

Post Scriptum – twórcy z Periscope Games przepraszają za wprowadzenie graczy w błąd
Post Scriptum – twórcy z Periscope Games przepraszają za wprowadzenie graczy w błąd

Osti, 11 sierpnia 2018, 13:34

Okazało się, że gracze oraz deweloperzy z Periscope Games nieco inaczej wyobrażali sobie „pełną wersję” gry Post Scriptum. Teraz twórcy publikują list otwarty z przeprosinami.

Twórcy Star Citizen przestali rozpatrywać prośby o zwrot pieniędzy
Twórcy Star Citizen przestali rozpatrywać prośby o zwrot pieniędzy

AlexB, 16 lipca 2018, 12:30

Cloud Imperium Games przestało rozpatrywać jakiekolwiek prośby o zwrot pieniędzy od osób, które wsparły wciąż powstający kosmiczny symulator Star Citizen. Sprawa wywołała burzę wśród społeczności i trafiła nawet do sądu.

Norwegowie uważają, że Steam, Origin i PS Store łamią europejskie prawo
Norwegowie uważają, że Steam, Origin i PS Store łamią europejskie prawo

Góral, 27 kwietnia 2018, 17:56

Norweska Rada ds. Konsumentów zgłosiła skargę organom rządowym na cztery cyfrowe sklepy z grami - Nintendo eShop, Steam, Origin oraz PlayStation Store. Według niej łamią one europejskie prawo do odstąpienia od umowy.

Paragon - serwery zostaną zamknięte w kwietniu
Paragon - serwery zostaną zamknięte w kwietniu

Adrian Werner, 27 stycznia 2018, 11:54

Firma Epic Games ogłosiła decyzję o zakończeniu rozwoju gry MOBA Paragon. Serwery zostaną wyłączone 26 kwietnia. Jakimś pocieszeniem dla fanów może okazać się to, że twórcy zwrócą graczom wszystkie pieniądze wydane na ten tytuł.

Star Wars: Battlefront II - dramy ciąg dalszy
Star Wars: Battlefront II - dramy ciąg dalszy

Entelarmer, 14 listopada 2017, 11:50

Firma Electronic Arts znacznie obniżyła ceny bohaterów w Star Wars: Battlefront II. Jednak koncern nie ma co liczyć na przychylne reakcje graczy, bowiem wraz z tym zmniejszono też nagrody za ukończenie kampanii. Ponadto w sieci pojawiły się doniesienia o usunięciu możliwości zwrotu gry na platformie Origin.

Rust – 6% graczy zwróciło tytuł
Rust – 6% graczy zwróciło tytuł

Movis, 29 czerwca 2017, 08:31

Garry Newman – jeden z czołowych deweloperów gry Rust – ogłosił na Twitterze, ile osób zdecydowało się zwrócić jego grę survivalową po mniej niż dwóch godzinach rozgrywki. Jak się okazuje, swoje pieniądze odzyskało prawie 330 tys. graczy.

Średnio prawie 60 tys. wniosków o zwrot na Steam dziennie
Średnio prawie 60 tys. wniosków o zwrot na Steam dziennie

Entelarmer, 8 maja 2017, 12:25

Firma Valve opublikowała raport dotyczący zapytań kierowanych do działu wsparcia technicznego Steam. Jak się okazuje, najwięcej próśb dotyczy zwrotu zakupionych gier - każdego dnia pojawia się średnio prawie 60 tysięcy tego typu wniosków.

Firma Microsoft pozwoli na zwroty gier zakupionych w sklepach Windows 10 i Xbox
Firma Microsoft pozwoli na zwroty gier zakupionych w sklepach Windows 10 i Xbox

Movis, 13 kwietnia 2017, 09:11

Informacje z programu beta-testowego platformy Xbox One sugerują, że firma Microsoft zacznie bardziej liberalnie podchodzić do kwestii zwrotu gier zakupionych w dystrybucji cyfrowej. Użytkownik będzie miał na to 2 tygodnie, jeśli nie testował produkcji zbyt długo.

Wieści ze świata (Battlefield 1, Dead Rising 4, Smash+Grab) 20/10/2016
Wieści ze świata (Battlefield 1, Dead Rising 4, Smash+Grab) 20/10/2016

Draug, 20 października 2016, 16:20

Dziś piszemy o szczegółach usługi wynajmowania serwerów w grze Battlefield 1 (ceny, termin udostępnienia i funkcje), DLC zawartych w przepustce sezonowej do Dead Rising 4 oraz o zwrotach pieniędzy za Smash+Grab. Witajcie w wieściach ze świata – codziennej porcji krótkich wiadomości.

Afro Samurai 2 wycofane ze sprzedaży, twórcy zwracają pieniądze
Afro Samurai 2 wycofane ze sprzedaży, twórcy zwracają pieniądze

Entelarmer, 20 listopada 2015, 15:50

Studio Versus Evil usunęło grę Afro Samurai 2: Revenge of Kuma z platform Steam oraz PlayStation Network i zwróciło pieniądze nabywcom. Biorąc pod uwagę jakość gry, nie ma się czemu dziwić.

Batman: Arkham Knight na PC można zwracać bez względu na czas gry
Batman: Arkham Knight na PC można zwracać bez względu na czas gry

Góral, 1 listopada 2015, 07:57

Firma Warner Bros. Interactive Entertainment zdaje sobie sprawę, że PC-towa wersja gry Batman: Arkham Knight w dalszym ciągu sprawia problemy. W związku z tym postanowiono umożliwić niezadowolonym klientom zwrócenie gry na Steamie do końca roku, bez względu na czas, jaki z nią spędzili.

Na Steamie pojawił się gniot – Valve bezwarunkowo zwraca pieniądze
Na Steamie pojawił się gniot – Valve bezwarunkowo zwraca pieniądze

Draug, 7 sierpnia 2015, 11:15

Kilka tygodni temu na Steamie wypuszczona została gra logiczna Journey of the Light, która okazała się jednym z najbardziej niedopracowanych produktów na platformie firmy Valve Software. Właściciel sklepu postanowił zaoferować zwrot pieniędzy wszystkim nabywcom, bez względu na to, kiedy kupili tę produkcję i ile czasu z nią spędzili.

Guild Wars 2 - twórcy odpowiadają na zarzuty graczy w sprawie dodatku
Guild Wars 2 - twórcy odpowiadają na zarzuty graczy w sprawie dodatku

Entelarmer, 24 czerwca 2015, 11:35

Studio ArenaNet wypowiedziało się odnośnie niedawnych kontrowersji dotyczących pierwszego dużego dodatku do Guild Wars 2. Twórcy zapowiedzieli zwrot pieniędzy osobom, które mogły poczuć się oszukane poprzednimi informacjami.

Valve zwraca pieniądze za gry i dodatki kupione na Steamie
Valve zwraca pieniądze za gry i dodatki kupione na Steamie

Góral, 3 czerwca 2015, 09:50

W sklepie Steam wprowadzono nowe zasady dokonywania zwrotów zakupionych gier. Od wczoraj można oddawać większość zakupionych tytułów z byle jakiego powodu. Ważne jedynie jest, by zgłoszenie o zwrot pieniędzy wysłać przed upływem dwóch tygodni od momentu dokonania zakupu, a tytuł nie może być używany więcej niż dwie godziny.

Zwrot gier na Steam to mistyfikacja [news zaktualizowany]
Zwrot gier na Steam to mistyfikacja [news zaktualizowany]

Luc, 18 marca 2015, 09:11

Platforma dystrybucji cyfrowej od Valve z dnia na dzień rośnie w siłę, a to wymusza kolejne zmiany w systemie obsługi użytkowników. W nowym regulaminie znajdziemy zapisy dotyczące m.in. zwrotów zakupionych tytułów oraz pisania płatnych rekomendacji.