Epic Games Store zaczęło oferować zwrot pieniędzy za gry
W kilka tygodni od uruchomienia Epic Games Store dołącza do konkurencji, takiej jak Steam czy Origin, i zaczyna przyjmować reklamacje, oferujac zwrot pieniędzy za kupione gry.
Michał Kułakowski
Kontynuując walkę o klientów, Epic Games Store zaczął również przyjmować reklamacje i oferować zwrot pieniędzy za zakupione gry, podobnie jak inni najwięksi gracze na rynku. Zwrot pieniędzy możemy otrzymać po kontakcie z biurem obsługi klienta, w terminie 14 dni od chwili zakupu gry, pod warunkiem że bawiliśmy się z nią nie dłużej niż dwie godziny. Jeżeli w tym czasie zostaniemy np. zbanowani podczas rozgrywki lub w inny sposób naruszymy zapisy umowy z producentem, tytuł nie zostanie zrefundowany. Z zamówień przedpremierowych możemy zrezygnować w każdym momencie. Po premierze przysługują nam natomiast standardowe dwa tygodnie na odstąpienie od transakcji.
Rozpoczęcie działalności przez Epic Games Store, które nastąpiło kilka tygodni temu, odbiło się szerokim echem w branży. Nowa platforma dystrybucji cyfrowej zaczęła od mocnego uderzenia, oferując deweloperom znacznie niższą marżę niż konkurencja oraz perspektywę finansowego wsparcia. Epic zgarnął dzięki temu kilka ekskluzywnych tytułów oraz zaczął oferować darmowe produkcje dla wszystkich swoich użytkowników. Ostatnio firmie udało się nawet przekonać Ubisoft do porzucenia Steama i publikacji Tom Clancy's The Division 2 w jej serwisie.
Od ponad miesiąca Epic Games Store ostro walczy różnymi metodami o klientów
Więcej:Steam ułatwia kupowanie gier w zestawach. Można w ten sposób trochę oszczędzić
Komentarze czytelników
toyminator Senator
Valve mogłoby by zrobić HL 3 i zacząć robić inne świetne gry, tylko na wyłączność platformy steam, i już by nie było problemu :)
Rogue Observer Pretorianin
Rzeknę tak, że Epic cały czas robiło gry czy też współtworzyło i miało jakiś kierunek rozwoju i zarobku, teraz kiedy Fortnite okazał się sukcesem z Minimalnym kosztem ( Proste przystosowanie mapy i mechaniki pod battle royale). To teraz spija śmietankę z tego sukcesu, ale musiało zauważyć że wszystko nie jest wieczne, więc postanowiło utworzyć sklep który będzie zapasowym rezerwuarem dochodów w przypadku upadku ich jedynej karty na rynku gier jakim jest fortnite. I wszyscy myślą że ich sklep podbije steama... well cały zarząd epic z panem Sweeneyem gorzko się rozczarują.
snopek9 Legend
Chciałbym żeby steam upadł. Ludzie potracą ciężką wydana kase (w tym ja), ale potem upadną i inne sklepiki wirtualne i powrócą edycje gier które będą naszą własnością nigdzie nie przypisane i możliwe do odsprzedania.
Tak to widzę i sobie i Wam to życzę.
realsolo Generał
Bardzo dobrze.
Kartele narkotykowe mniej biora % za ochrone niz Valve za opublikowanie gry. Prawie 1/3 (i to ceny finalnej, bez kosztow its); L O L
Moderator: Użytkownik Forum zobowiązany jest do unikania używania wulgaryzmów, także w postaci skrótów: §2 podpunkt 2b Regulaminu Forum -> https://www.gry-online.pl/regulamin.asp?ID=2
Inux936 Junior
Mam problem - podczas zwracania gry na Epic dostałem maila
Dziękujemy za kontakt z działem pomocy Epic Games! To jest automatyczna odpowiedź na wybrane zagadnienie.
Podaj identyfikator faktury transakcji na koncie Epic Games, abyśmy mogli przetworzyć twój wniosek o zwrot środków. Identyfikator faktury zaczyna się od litery A, po której następuje 8 lub 9 cyfr; np. A12345678.
Kiedy podasz te informacje, chętnie pomożemy ci w przetworzeniu twojego zgłoszenia.
Gdzie mam to podać? Na stronie, na profilu nie widzę możliwości
GRYOnline.pl:
tvgry.pl:
