Gracze czują się oszukani po tym, jak nie otrzymali zapowiadanego darmowego ulepszenia do The Outer Worlds. Twórcy opublikowali przeprosiny i wyjaśnili całą sytuację.
Na początku maja Obsidian Entertainment poinformował o planowanym zastąpieniu podstawowej wersji The Outer Worlds nowszą o podtytule Spacer’s Choice Edition. Wówczas studio przekazało, że posiadacze gry otrzymają remaster za darmo, jednak teraz okazało się, że po drodze pojawiły się pewne problemy.
Według ogłoszenia Obsidianu wszyscy gracze, którzy zakupili The Outer Worlds przed 27 maja, otrzymają ulepszenie do Spacer’s Choice Edition. Była to bardzo korzystna oferta, ponieważ nowsza wersja zawiera również dwa DLC – Peril on Gorgon oraz Murder on Eridanos. Dwa dni temu użytkownicy zaczęli jednak donosić, że nie otrzymali żadnego ulepszenia.
Niektórzy skontaktowali się z działem obsługi klienta studia, a w odpowiedzi usłyszeli, że posiadacze gry na PS4 i XOne muszą zakupić oba DLC, jeśli chcą otrzymać ulepszenie, co było sprzeczne z pierwotnym ogłoszeniem. W efekcie w sieci pojawiło się sporo głosów twierdzących, że Obsidian Entertainment oszukał graczy.
W takiej sytuacji studio nie mogło pozostać cicho i wczoraj opublikowało komunikat w serwisie X odnoszący się do całej sprawy. Twórcy przyznali, że z powodu „różnych ograniczeń związanych z uprawnieniami oraz problemów technicznych po stronie backendu” nie byli w stanie przeprowadzić procesu ulepszenia gry tak sprawnie, jak by tego chcieli.
Przekazali też wprost, że aktualizacja będzie darmowa dla graczy PC, ale właściciele podstawowej wersji na PS4 i XOne będą od teraz musieli posiadać oba DLC lub przepustkę rozszerzeń, aby kwalifikować się do ulepszenia.
Jeśli kupiłeś podstawową wersję gry na Xbox One lub PlayStation 4 między 30.04 a 27.05 albo masz jakiekolwiek problemy z aktualizacją, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, a postaramy się rozwiązać problem. Jeszcze raz przepraszamy za frustrację związaną z tą sytuacją.
Cała sytuacja wywołała spore zamieszanie, a wielu graczy czuje się wprowadzonych w błąd. Trudno się temu dziwić, ponieważ część osób specjalnie kupiła podstawową wersję gry, licząc na zapowiadane darmowe ulepszenie wraz z dodatkami, którego ostatecznie nie otrzymała. Pozostaje mieć nadzieję, że w takich przypadkach studio przynajmniej dokona bezproblemowego zwrotu pieniędzy.
Dziękujemy za przeczytanie artykułu.
Ustaw GRYOnline.pl jako preferowane źródło wiadomości w Google
Więcej:StarCraft 2 otrzymał aktualizację, która wstrząsnęła fundamentami kultowej strategii
GRYOnline
Gracze
Steam
OpenCritic
GRYOnline
Gracze
Steam
OpenCritic

Autor: Marcin Bukowski
Absolwent Elektroniki i Telekomunikacji na Politechnice Gdańskiej, który postanowił poświęcić swoje życie grom wideo. W czasach dzieciństwa gubił się w Górniczej Dolinie oraz „wbijał golda” w League of Legends. Dwadzieścia lat później gry nadal bawią go tak samo. Dziś za ulubione tytuły uważa Persony oraz produkcje typu soulslike od From Software. Stroni od konsol, a wyjątkowe miejsce w jego sercu zajmuje PC. Po godzinach hobbystycznie działa jako tłumacz, tworzy swoją pierwszą grę bądź spędza czas na oglądaniu filmów i seriali (głównie tych animowanych).