Zwrot gier w PlayStation Store to teraz łatwizna. Sony wreszcie pozwala w prosty sposób domagać się odzyskania pieniędzy

Każdy gracz, który musiał kiedyś dokonać zwrotu gry zakupionej w PlayStation Store, wie, że nie jest to łatwe zadanie. Firma Sony wreszcie postanowiła coś z tym zrobić i wprowadziła korzystne zmiany w tej kwestii.

1. Przede wszystkim wreszcie dodano do PlayStation Store (zarówno na stronie, jak i w aplikacji) prostą opcję wystąpienia o zwrot wpłaconych środków. Wcześniej trzeba było to robić przez dział obsługi klienta, co wymagało rozmowy z asystentem firmy, przy czym najczęściej był to bot, a nie prawdziwy pracownik Sony. Teraz jest to standardowa funkcja w interfejsie sklepu / aplikacji, niewymagająca pogadanek z aI i przedzierania się przez masę formularzy. Jak z tego korzystać możecie zobaczyć w oficjalnym poradniku.
2. Nie zmieniły się za to wymogi zwrotu. Wniosek musi więc być złożony w ciągu 14 dni od zakupu. Ponadto zwracana gra lub DLC nie mogły zostać pobrane lub uruchomione przez streaming.

Ułatwienie zwrotów jest częścią szerszej akcji Sony ulepszania PlayStation Store. Koncern m.in. dodał do serwisu opcję płacenia za pomocą usług Apple Pay i Cash App. Z kolei w zeszłym roku wprowadzono tagi ułatwiające odnajdywanie gier z opcjami dostępności.

1. Oficjalna strona PlayStation Store

Więcej:Czy Sony wycofa się ze Steama? Hity PlayStation na PC przyniosły firmie fortunę, ale obecny trend jest niepokojący

• PS Store / PlayStation Store
• dystrybucja cyfrowa
• Sony Interactive Entertainment
• PS4
• PS5