Polak stracił 12-letnie konto PlayStation z 250 grami. Jako powód Sony podało „naruszenie Kodeksu postępowania”

Użytkownik serwisu X o pseudonimie Bejsydiusz Tepez przekazał, że jego prawie 12-letnie konto PlayStation Network miało zostać przejęte przez hakera, a po blisko tygodniu kontaktów z polskim wsparciem Sony otrzymał e-maila o zawieszeniu konta z powodu „naruszenia Kodeksu postępowania”. Gracz podejrzewa, że chodzi o próby jego odzyskania przez wiadomość wysłaną do hakera.

Przebieg zdarzeń według gracza

Według relacji do włamania doszło w ubiegłą środę około godziny 17:30. Na koncie na 411. poziomie miało być m.in. 94 platynowych trofeów, około 250 cyfrowych gier oraz wykupiony od 4 lat PlayStation Plus Premium. Bejsydiusz Tepez twierdzi, że z polskim wsparciem PlayStation kontaktował się przez prawie tydzień. Na infolinię miał dodzwonić się dwa razy w ciągu pięciu godzin, za każdym razem po długim oczekiwaniu. Pod koniec dostał wiadomość o zawieszeniu konta.

Zobacz też:Hakerzy przejmują konta graczy PlayStation. „Podszywają się” pod dzieci i tworzą coś, czego Sony nie pozwala usunąć„Moje konto PSN zostało zhakowane”. Coraz więcej graczy PlayStation cierpi, a Sony za nic ma ich bezpieczeństwoTo znów się dzieje, bo Sony przez 6 miesięcy nie naprawiło krytycznej luki bezpieczeństwa na PS5. „PlayStation zachowuje się, jakby nie było żadnego problemu”

Mail, jakiego miał otrzymać użytkownik od zespołu PlayStation. Źródło: Bejsydiusz Tepez

Jak do tego doszło i jak wyglądała weryfikacja

Autor wpisu twierdzi, że haker miał lub zdobył dostęp m.in. do numeru seryjnego konsoli, kodów doładowań użytych na koncie przez ostatnie 3 lata na kwotę 17 400 zł, profilu na konsoli, połączonego konta na PSNProfiles i konta na Discordzie. Miał też włamać się na jego skrzynkę e-mail, wykorzystując wyciek danych logowania do serwisu WP, i usunąć wszystkie wiadomości od Sony o zakupach.

Według gracza jedynym automatycznie przypisanym do konta pytaniem weryfikacyjnym był numer ostatniej transakcji, mimo że na stronie Sony mówi się o innych sposobach potwierdzenia tożsamości. Bejsydiusz Tepez przypomina też sprawę RetroTaty sprzed kilku miesięcy, w przypadku której wsparcie Microsoftu miało doprowadzić cały proces do szczęśliwego konta po nagłośnieniu sprawy przez graczy i media.

Wcześniejsze doniesienia o przejęciach kont PSN

O podatności na przejęcia kont PSN pisaliśmy także wczoraj. Według doniesień japońskiego serwisu Sankei Shimbun hakerzy mieli tworzyć niepożądane profile dziecięce w PlayStation Family, a użytkownicy zwracali uwagę, że do przejęcia konta mogą wystarczyć identyfikator konta i numer transakcji. Nie wiemy, czy te sprawy mają związek z opisanym przypadkiem. Sony do tej pory nie odniosło się do żadnego z tych zdarzeń.

• PSN / PlayStation Network
• hakerzy
• kradzieże i wycieki danych
• Sony Interactive Entertainment
• PlayStation
• PC
• PS4
• PS5