Microsoft potwierdził, że aktualizacja Windowsa 11 wywala gry i potrafi restartować cały komputer

11 sierpnia Microsoft udostępnił aktualizację Windowsa 11 KB5121003, która wprowadza dwie nowe kompilacje: 26200.9168 oraz 26100.9168. Niestety po jej zainstalowaniu część graczy zaczęła donosić o błędach, które napotkali. Gry wyłączają się, co następnie prowadzi do restartowania całego komputera. Microsoft przyznał, że problem jest związany z aktualizacją i podał konkretną przyczynę.

Microsoft zdradził, dlaczego aktualizacja KB5121003 crashuje gry

Gracze zgłaszający problem na subreddicie r/ArcRiders przekazali, że po zainstalowaniu aktualizacji KB5121003 doświadczali błędu o treści „EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION”, co prowadziło do crashowania gry. W skrajnych przypadkach pojawiał się BSOD, czyli niebieski ekran śmierci, który wymuszał restart całego komputera. Microsoft w oficjalnym artykule przyznał, że błąd istnieje i dotyczy kilku gier:

1. ARC Riders;
2. MARVEL Tokon: Fighting Souls;
3. The Finals.

Lista może być dłuższa, ale dotychczasowe zgłoszenia prawdopodobnie dotyczyły tych trzech tytułów. Zdaniem firmy problemy techniczne są związane z peryferiami obsługującymi podświetlenie RGB:

Błąd systemu nie jest jednak związany wyłącznie z grami. Posiadacze laptopów Microsoftu z procesorami ARM Qualcomm Snapdragon także zgłaszali błędy. Pojawiają się one między innymi na najnowszych Surface'ach 7. generacji: po zainstalowaniu aktualizacji KB5121003 natychmiastowo zawiesza się aplikacja Microsoft Teams i niemożliwe jest uruchomienie nowego Outlooka.

Windows 11 nie toleruje błędów aplikacji

Jak informuje serwis TechSpot, powodem jest mniejsza tolerancja Windowsa 11 na błędy programów firm trzecich lub starszych sterowników sprzętowych. Część z nich zawierała uśpiony błąd polegający odwołaniu do nieistniejącego zasobu pamięci systemowej.

Powiązane:W erze streamingu ludzie nadal chcą płyt. Zbiórka na ten napęd Blu-ray z hubem USB pokazuje to najlepiej

Dotychczas Windows 11 ignorował ten problem i pozwalał aplikacji działać, co zmieniło się wraz z aktualizacją KB5121003. System operacyjny zatrzymuje proces, doprowadzając do błędu „INVALID_KERNEL_HANDLE” oraz do restartu komputera. Obecnie błąd nie został jeszcze naprawiony, dlatego osoby doświadczające go powinny odinstalować aktualizację.

Więcej:Intel przyznaje, że rynek PC pęka na dwie części. Entuzjaści kupują potwory, zwykli użytkownicy dostają po kieszeni

• Microsoft
• tech
• problemy techniczne (sprzęt)
• Windows 11