Lajt Mobile to jedna z tych sieci, które przechodzą niejako „pod radarem” wielu użytkowników. W tym artykule sprawdzamy, co na jej temat mają do powiedzenia ci, którzy dali jej szansę.
Lajt Mobile to należąca do firmy Telestrada S.A. sieć komórkowa, która w chwili pisania tych słów jest na rynku od blisko 10 lat (a dokładnie – od grudnia 2015 roku). Choć nie udało jej się przebić do głównego nurtu, a tym samym dołączyć do branżowych gigantów jak Orange, Plus, T-Mobile czy Play, to jednak zdołała ona dotrzeć do całkiem szerokiego grona użytkowników.
W tym artykule sprawdzamy, co mają oni do powiedzenia na jej temat.
Przegląd opinii dotyczących Lajt Mobile zacznijmy od strony Trustpilot, gdzie omawiana sieć może się pochwalić średnią z 249 ocen na poziomie 4,6/5.
Użytkownicy tego serwisu chwalą Lajt Mobile za jakość obsługi, dobry zasięg oraz elastyczną ofertę. Pojawiają się tam między innymi następujące komentarze (zachowano oryginalną pisownię):
Zawarcie umowy poszło bardzo szybko. Firma elastyczna, z konsultacją dostępną również telefonicznie - z człowiekiem po drugiej stronie.
Szybki ,miły i bardzo dobry kontakt dobre cenowo oferty z zasięgiem takim jak potrzebuje. Strona logowania bardzo przejżysta bez udziwnień a płatności bez problemowe.
Niemniej, w komentarzach nie brakuje słów krytyki. Jeden z użytkowników narzeka na częste problemy z połączeniem i logowaniem na stronie internetowej (jednocześnie chwaląc cenę), natomiast inny krytykuje program poleceń, który określa mianem „fikcji”. Jak pisze:
Poleciłem znajomą, która przeniosła do nich dwa numery. Nie otrzymałem rabatu. W zeszłym miesiącu dowiedziałem się, że to dlatego, ponieważ nie została opłacona pierwsza faktura (co jest bzdurą, ponieważ moja znajoma otrzymała rabat, mimo, że osoba, która poleciła nie opłaciła pierwszej faktury). W tym miesiącu faktura przyszła na pełną kwotę abonamentu i infolinia milczy, co do powodów nie przyznania rabatu od kilku dni. Zapytali tylko kogo poleciłem, podałem numery znajomej i od kilku dni cisza.

W zasadzie identycznie wygląda kwestia ocen Lajt Mobile w serwisie Pan Wybierak. Opisywana sieć ma tam średnią ocen użytkowników na poziomie 4,6/5, a w komentarzach przeważają pozytywy.
Niemniej, zdarzają się negatywne opinie, przy czym do narzekań na program poleceń dochodzą jeszcze takie kwestie, jak problemy z działaniem Internetu. Jak pisze jeden z użytkowników:
Internet u nich działa skandalicznie wolno (…). U mnie, mimo nadajnika 5G na sąsiednim budynku prędkość Internetu 5G na nowym telefonie nie przekracza 27/8 MB/s.
Inni użytkownicy zwracają uwagę na fakt, że choć firma reklamuje się jako najtańsza na rynku, to ich zdaniem „wcale tak nie jest”.
Należy jednak odnotować, że i w tym serwisie narzekania na Lajt Mobile stanowią swoisty margines.

Na koniec warto jeszcze wspomnieć o komentarzach na temat Lajt Mobile w serwisie Wykop.pl. Tam natomiast prym wiodą narzekania na późną realizację wysyłek kart SIM oraz ich aktywację.
Umowa podpisana 22 stycznia, karta sim przychodzi 30 stycznia a data aktywacji jest zaplanowana na 5 lutego (…) Ciekawe, bo akurat wtedy mijają 2 tygodnie na wypowiedzenie umowy
Zamówiłem kartę SIM z umowy na czas nieokreślony. Umowa zawarta 30.07, karta dotarła - jednak wciąż nieaktywna. "Aktywacja do 5 dni od zawarcia umowy", i (…) dalej zablokowane.
Jak zatem widać, choć Lajt Mobile może się pochwalić wysokimi ocenami w serwisach zbierających komentarze użytkowników, to jednak owa sieć boryka się z pewnymi problemami, które nie umykają uwadze jej klientów.
Polecamy Twojej uwadze również następujące artykuły:
Więcej:Jak wyłączyć MacBooka? Opisujemy proste metody i powody, dla których może być z tym problem
0

Autor: Krystian Pieniążek
Współpracę z GRYOnline.pl rozpoczął w sierpniu 2016 roku. Pomimo że Encyklopedia Gier od początku jest jego oczkiem w głowie, pojawia się również w Newsroomie, a także w dziale Publicystyki. Doświadczenie zawodowe zdobywał na łamach nieistniejącego już serwisu, w którym przepracował niemal trzy lata. Ukończył Kulturoznawstwo na Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie. Prowadzi własną firmę, biega, uprawia kolarstwo, kocha górskie wędrówki, jest fanem nu metalu, interesuje się kosmosem, a także oczywiście gra. Najlepiej czuje się w grach akcji z otwartym światem i RPG-ach, choć nie pogardzi dobrymi wyścigami czy strzelankami.