Lajt Mobile - opinie. Co na temat operatora mówią użytkownicy? Sprawdzamy

Lajt Mobile to jedna z tych sieci, które przechodzą niejako „pod radarem” wielu użytkowników. W tym artykule sprawdzamy, co na jej temat mają do powiedzenia ci, którzy dali jej szansę.

futurebeat.pl

Krystian Pieniążek

Lajt Mobile - opinie. Co na temat operatora mówią użytkownicy? Sprawdzamy, źródło grafiki: Lajt Mobile.
Lajt Mobile - opinie. Co na temat operatora mówią użytkownicy? Sprawdzamy Źródło: Lajt Mobile.

Lajt Mobile to należąca do firmy Telestrada S.A. sieć komórkowa, która w chwili pisania tych słów jest na rynku od blisko 10 lat (a dokładnie – od grudnia 2015 roku). Choć nie udało jej się przebić do głównego nurtu, a tym samym dołączyć do branżowych gigantów jak Orange, Plus, T-Mobile czy Play, to jednak zdołała ona dotrzeć do całkiem szerokiego grona użytkowników.

W tym artykule sprawdzamy, co mają oni do powiedzenia na jej temat.

Opinie na temat Lajt Mobile

Przegląd opinii dotyczących Lajt Mobile zacznijmy od strony Trustpilot, gdzie omawiana sieć może się pochwalić średnią z 249 ocen na poziomie 4,6/5.

Użytkownicy tego serwisu chwalą Lajt Mobile za jakość obsługi, dobry zasięg oraz elastyczną ofertę. Pojawiają się tam między innymi następujące komentarze (zachowano oryginalną pisownię):

Zawarcie umowy poszło bardzo szybko. Firma elastyczna, z konsultacją dostępną również telefonicznie - z człowiekiem po drugiej stronie.

Szybki ,miły i bardzo dobry kontakt dobre cenowo oferty z zasięgiem takim jak potrzebuje. Strona logowania bardzo przejżysta bez udziwnień a płatności bez problemowe.

Niemniej, w komentarzach nie brakuje słów krytyki. Jeden z użytkowników narzeka na częste problemy z połączeniem i logowaniem na stronie internetowej (jednocześnie chwaląc cenę), natomiast inny krytykuje program poleceń, który określa mianem „fikcji”. Jak pisze:

Poleciłem znajomą, która przeniosła do nich dwa numery. Nie otrzymałem rabatu. W zeszłym miesiącu dowiedziałem się, że to dlatego, ponieważ nie została opłacona pierwsza faktura (co jest bzdurą, ponieważ moja znajoma otrzymała rabat, mimo, że osoba, która poleciła nie opłaciła pierwszej faktury). W tym miesiącu faktura przyszła na pełną kwotę abonamentu i infolinia milczy, co do powodów nie przyznania rabatu od kilku dni. Zapytali tylko kogo poleciłem, podałem numery znajomej i od kilku dni cisza.

Średnia ocen Lajt Mobile w serwisie Trustpilot. Źródło: Trustpilot.
Średnia ocen Lajt Mobile w serwisie Trustpilot. Źródło: Trustpilot.

W zasadzie identycznie wygląda kwestia ocen Lajt Mobile w serwisie Pan Wybierak. Opisywana sieć ma tam średnią ocen użytkowników na poziomie 4,6/5, a w komentarzach przeważają pozytywy.

Niemniej, zdarzają się negatywne opinie, przy czym do narzekań na program poleceń dochodzą jeszcze takie kwestie, jak problemy z działaniem Internetu. Jak pisze jeden z użytkowników:

Internet u nich działa skandalicznie wolno (…). U mnie, mimo nadajnika 5G na sąsiednim budynku prędkość Internetu 5G na nowym telefonie nie przekracza 27/8 MB/s.

Inni użytkownicy zwracają uwagę na fakt, że choć firma reklamuje się jako najtańsza na rynku, to ich zdaniem „wcale tak nie jest”.

Należy jednak odnotować, że i w tym serwisie narzekania na Lajt Mobile stanowią swoisty margines.

Średnia ocen sieci Lajt Mobile w serwisie Pan Wybierak. Źródło: Pan Wybierak.
Średnia ocen sieci Lajt Mobile w serwisie Pan Wybierak. Źródło: Pan Wybierak.

Na koniec warto jeszcze wspomnieć o komentarzach na temat Lajt Mobile w serwisie Wykop.pl. Tam natomiast prym wiodą narzekania na późną realizację wysyłek kart SIM oraz ich aktywację.

Umowa podpisana 22 stycznia, karta sim przychodzi 30 stycznia a data aktywacji jest zaplanowana na 5 lutego (…) Ciekawe, bo akurat wtedy mijają 2 tygodnie na wypowiedzenie umowy

Zamówiłem kartę SIM z umowy na czas nieokreślony. Umowa zawarta 30.07, karta dotarła - jednak wciąż nieaktywna. "Aktywacja do 5 dni od zawarcia umowy", i (…) dalej zablokowane.

Komentarze o Lajt Mobile – podsumowanie

Jak zatem widać, choć Lajt Mobile może się pochwalić wysokimi ocenami w serwisach zbierających komentarze użytkowników, to jednak owa sieć boryka się z pewnymi problemami, które nie umykają uwadze jej klientów.

  1. Jedni chwalą Lajt Mobile za jakość obsługi, cenę oraz jakość usług.
  2. Inni natomiast narzekają na problemy z działaniem Internetu i programu poleceń, a także opóźnione wysyłki kart SIM oraz ich aktywację.

Polecamy Twojej uwadze również następujące artykuły:

  1. Play - infolinia i opinie. Jak rozwiązywać problemy z operatorem
  2. Jak sprawdzić stan konta w Orange? Pokazujemy 3 metody
Podobało się?

0

Krystian Pieniążek

Autor: Krystian Pieniążek

Współpracę z GRYOnline.pl rozpoczął w sierpniu 2016 roku. Pomimo że Encyklopedia Gier od początku jest jego oczkiem w głowie, pojawia się również w Newsroomie, a także w dziale Publicystyki. Doświadczenie zawodowe zdobywał na łamach nieistniejącego już serwisu, w którym przepracował niemal trzy lata. Ukończył Kulturoznawstwo na Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie. Prowadzi własną firmę, biega, uprawia kolarstwo, kocha górskie wędrówki, jest fanem nu metalu, interesuje się kosmosem, a także oczywiście gra. Najlepiej czuje się w grach akcji z otwartym światem i RPG-ach, choć nie pogardzi dobrymi wyścigami czy strzelankami.

Wyczekiwane porty Max Payne 3 i GTA 4 mają trafić na nowe konsole, donosi znany informator [Aktualizacja]

Następny
Wyczekiwane porty Max Payne 3 i GTA 4 mają trafić na nowe konsole, donosi znany informator [Aktualizacja]

Fałszywy alarm na Steam. Twoje hasła są bezpieczne, twierdzi Valve

Poprzedni
Fałszywy alarm na Steam. Twoje hasła są bezpieczne, twierdzi Valve

Kalendarz Wiadomości

maj
Nie
Pon
Wto
Śro
Czw
Pią
Sob

GRYOnline.pl:

Facebook GRYOnline.pl Instagram GRYOnline.pl X GRYOnline.pl Discord GRYOnline.pl TikTok GRYOnline.pl Podcast GRYOnline.pl WhatsApp GRYOnline.pl LinkedIn GRYOnline.pl Forum GRYOnline.pl

tvgry.pl:

YouTube tvgry.pl TikTok tvgry.pl Instagram tvgry.pl Discord tvgry.pl Facebook tvgry.pl