Użytkownicy konsoli Xbox One skarżą się, że ich sprzęt nie jest w stanie pobrać najnowszej aktualizacji oprogramowania, co uniemożliwia im korzystanie z usług online. Sytuacja dotyczy najstarszej wersji urządzenia z 2013 roku.
Jak informuje serwis Eurogamer, niektórzy właściciele pierwszej generacji konsoli Xbox One, zgłaszają problem z aktualizacją posiadanego sprzętu. Na urządzeniu wyposażonym w starszą wersję firmware’u, nie da się zainstalować najnowszego oprogramowania, co uniemożliwia korzystanie ze wszystkich funkcji wymagających dostępu do Internetu.
Sprawie postanowili przyjrzeć się specjaliści z Digital Foundry, który ustalili, że sytuacja dotyczy części egzemplarzy pierwszej generacji Xboksa One, wprowadzonej na rynek w 2013 roku i znacznie ogranicza jego funkcjonalność. Odkryli bowiem, że sprzętu, posiadającego starsze oprogramowanie, nie da się w tym momencie zaktualizować do najnowszej jego wersji.

Zespół przetestował trzy egzemplarze konsoli, wyposażone w różne oprogramowanie. Dwie sztuki działały z dashboardem z 2017 roku, zaś na ostatniej pochodził on z 2018 roku. Żadnej z nich nie udało się jednak zaktualizować do najnowszej wersji oprogramowania systemowego. Fiaskiem zakończyła się nie tylko próba pobrania aktualizacji z sieci, ale też zainstalowania jej bezpośrednio z nośnika USB.
Brak możliwości zainstalowania najnowszego oprogramowania, stanowi poważny problem dla użytkowników sprzętu, gdyż poważnie ogranicza jego funkcjonalność. Xbox One wymaga go do działania w trybie online, a więc w tym momencie sprzęt nie ma dostępu do Xbox Live, zaś użytkownik nie może dokonywać żadnych zakupów cyfrowych, wymagających rejestracji online. Oczywiście sama konsola działa i da się uruchamiać gry z płyt, jednak wszystko co wymaga połączenia internetowego nie będzie dostępne. Należy przy tym wyjaśnić, że usterka dotyczy tylko niewielkiej liczby konsol Xbox One i nie ma to skali globalnej.
Tutaj sprawdzisz ceny konsol Xbox One
Posiadacze Xboksa One muszą więc poczekać aż Microsoft znajdzie rozwiązanie tego problemu i przywróci urządzeniu pełną funkcjonalność. Na ten moment trudno jednak powiedzieć kiedy to nastąpi. Dodam, że sytuacja nie dotyczy modeli Xbox One S oraz Xbox One X, więc ich właściciele nie muszą się tym przejmować.
Część odnośników na tej stronie to linki afiliacyjne. Klikając w nie zostaniesz przeniesiony do serwisu partnera, a my możemy otrzymać prowizję od dokonanych przez Ciebie zakupów. Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów, a jednocześnie wspierasz pracę naszej redakcji. Dziękujemy!

Autor: Marek Pluta
Od lat związany z serwisami internetowymi zajmującymi się tematyką gier oraz nowoczesnych technologii. Przez wiele lat współpracował m.in. z portalami Onet i Wirtualna Polska, a także innymi serwisami oraz czasopismami, gdzie zajmował się m.in. pisaniem newsów i recenzowaniem popularnych gier, jak również testowaniem najnowszych akcesoriów komputerowych. Wolne chwile lubi spędzać na rowerze, zaś podczas złej pogody rozrywkę zapewnia mu dobra książka z gatunku sci-fi. Do jego ulubionych gatunków należą strzelanki oraz produkcje MMO.