37 milionów osób może się ubiegać o zwrot pieniędzy od Epic Games

Gracze Fortnite mają szansę na odzyskanie pieniędzy za niesłuszne transakcje. O zwroty mogą ubiegać się do początku przyszłego roku.

Jakub Błażewicz

22 września 2023 13:30

37 milionów osób może się ubiegać o zwrot pieniędzy od Epic Games Źródło: Epic Games..

Epic Games Store miało konkurować ze Steamem na rynku dystrybucji cyfrowej, ale na razie jej właściciel ma za sobą przegraną walkę w sądzie z klientami. Federalna Komisja Handlu (FTC) poinformowała, że ponad 37 milionów osób może domagać się od Epic Games zwrotu pieniędzy za mikrotransakcje w grze Fortnite.

Ogłoszenie jest pokłosiem decyzji z marca, na mocy której firma miała wypłacić 245 mln dolarów odszkodowania graczom Fortnite i ich rodzicom za „stosowanie nieoczywistych rozwiązań, wrabiających użytkowników w niechciane zakupy oraz pozwalających dzieciom na dokonywanie opłat bez nadzoru rodziców”. Wcześniej Epic Games musiało zapłacić 275 mln dol. grzywny.

Jak czytamy w ogłoszeniu na oficjalnej stronie Komisji, po zwroty mogą zgłaszać się:

osoby, które zapłaciły walutą w grze za niechciane przedmioty pomiędzy styczniem 2017 roku a wrześniem 2022 r;
rodzice lub opiekunowie dzieci, które dokonały płatności kartą kredytową bez ich wiedzy lub zgody w okresie od stycznia 2017 roku do listopada 2018 r.;
użytkownicy z kontami Epic zablokowanymi po złożeniu skargi do firmy obsługującej ich karty kredytowe w związku z niesłusznie narzuconymi opłatami pomiędzy styczniem 2017 r. a wrześniem 2022 roku.

W celu sprawdzenia, czy kwalifikujemy się do zwrotu, konieczne jest wypełnienie wniosku na oficjalnej stronie FTC i podanie swojego identyfikatora konta Epic. Znajdziecie go na stronie Epic Games po zalogowaniu w sekcji ustawień konta. Szczegółową instrukcję znajdziecie tutaj.

Wnioski można składać do 17 stycznia 2024 roku, przy czym w przypadku niepełnoletnich graczy zgłoszenie musi wypełnić rodzic lub opiekun (tj. osoba w wieku co najmniej 18 lat).

Więcej:„Jedna trzecia kobiet wstała i wyszła”. Prosta zmiana przesądziła o sukcesie kultowej gry o strzelaniu do kaczek