Lepiej nie używać AI do rozmów z przyjaciółmi; to się może źle skończyć

Naukowcy przestrzegają przed wykorzystywaniem sztucznej inteligencji w relacjach z bliskimi. Wykorzystywanie AI do rozmów z innymi może powodować wrażenie braku pewności oraz szczerości w relacji.

tech
Kamil Sulej12 września 2023
Źrodło fot. Unsplash / Rock n Roll Monkey
i

Jak może się skończyć korzystanie z pomocy sztucznej inteligencji w prowadzeniu rozmów z bliskimi osobami? Odpowiedź na to pytanie starano się uzyskać przeprowadzając badanie przy użyciu fikcyjnego przyjaciela. Koordynatorem testu była Bingjie Liu, adiunkt ds. komunikacji w Ohio State University z pomocą Jin Kang z Carleton University w Kanadzie i Lewen Wei z University of New South Wales w Australii.

Szczerość to podstawa

Głównym wnioskiem, który się nasuwa po badaniu jest fakt, że użycie AI znacząco zmniejsza zaangażowanie przy pisaniu wiadomości w porównaniu do samodzielnej rozmowy. Może to budzić wątpliwości co do szczerości osoby, która wspomaga się sztuczną inteligencją.

Po otrzymaniu wiadomości wspomaganej sztuczną inteligencją, ludzie czują się mniej usatysfakcjonowani relacją z drugą osobą i odczuwają większą niepewność co do tego, na czym stoją – przekazała Liu.

W trakcie badań dla porównania sprawdzono nie tylko, jak ludzie reagują na użycie sztucznej inteligencji. Sceptyczne podejście u badanych budziła także pomoc osób trzecich podczas pisania wiadomości.

Wniosek z tego jest niezwykle prosty, że ludzie oczekują pełnej szczerości od drugiej strony. Nie akceptują przy tym jakiejkolwiek pomocy czy to ze strony AI, czy też innego człowieka.

Ludzie chcą, aby ich partnerzy lub przyjaciele dołożyli wszelkich starań, aby byli wobec nich w pełni szczerzy, bez jakiejkolwiek pomocy – sztucznej inteligencji lub innych osób – powiedziała Liu.

Przyjaciel Taylor

Do badania zaangażowano 208 osób. Na potrzeby testu, przekazano im, że ich przyjacielem jest osoba o imieniu Taylor. Następnie przyjaźń trwająca kilka lat została poddana próbie, gdzie każdy z uczestników otrzymał jeden z trzech scenariuszy: kryzys zawodowy, konflikt ze współpracownikiem, urodziny.

W celu porady mieli zwrócić się właśnie do Taylora, gdzie następnie uzyskali odpowiedź. Jednak możliwości były trzy. Pierwsza zakładała wykorzystanie przez przyjaciela AI do poprawienia wypowiedzi. W przypadku drugiej ewentualności mowa o pomocy członka społeczności pisarskiej. Trzecim powiedziano, że Taylor napisał wiadomość w pełni samodzielnie.

Pierwsza i druga grupa określiły zachowanie przyjaciela jako nieodpowiednie, budzące wątpliwości. Takie zachowanie powoduje mniejsze zadowolenie z relacji oraz spełnienie potrzeb z niej wynikających. Argumentowano to tym, że sztuczna inteligencja nie powinna ingerować w tak osobiste wiadomości.

Odkryliśmy, że ludzie uważają, że przyjaciel nie powinien korzystać z pomocy osób trzecich – sztucznej inteligencji lub innego człowieka – aby pomóc im w utrzymaniu relacji – powiedziała Liu.

Wniosek jest prosty, nie korzystaj z tego typu pomocy w rozmowach z bliskimi. Technologia pomimo zapewnienia wygody nie powinna zastępować szczerości oraz autentyczności.

Kamil Sulej

Kamil Sulej

Student dziennikarstwa, któremu od najmłodszych lat towarzyszą gry komputerowe. Jego zamiłowanie do technologii pozwoliło mu odnaleźć się w GRYOnline.pl, gdzie zajmuje się tematyką technologiczną, a za sprawą pisania dla Cooldown.pl coraz bardziej zagłębia się w świat influencerów, Minecrafta oraz e-sportu. Przygodę z grami wideo zaczął od PS1 oraz taniego klona Pegasusa. Od tamtej pory nie wyobraża sobie życia bez gier, a jego szczególnymi ulubieńcami są seria Metro (w tym także książkowa), stare Need For Speedy oraz GTA 4. Jego największą pasją jest Formuła 1. Ponadto w czasie wolnym uwielbia wsłuchiwać się w brzmienia rosyjskiego rocka, który według niego emanuje wyjątkowym klimatem i energią.

Jaka karta pamięci do Nintendo Switch? Opisujemy, czym się kierować przy zakupie

Jaka karta pamięci do Nintendo Switch? Opisujemy, czym się kierować przy zakupie

Jaka karta pamięci do Steam Decka? Podpowiadamy, na co zwracać uwagę

Jaka karta pamięci do Steam Decka? Podpowiadamy, na co zwracać uwagę

Dell miał paść ofiarą ataku hakerskiego. Wykradziono dane 49 milionów klientów

Dell miał paść ofiarą ataku hakerskiego. Wykradziono dane 49 milionów klientów

Potężny powerbank Anker 737 w promocji, która zapiera dech w piersi. 140 W sprawi, że Twoja Motorola będzie naładowana w mgnieniu oka

Potężny powerbank Anker 737 w promocji, która zapiera dech w piersi. 140 W sprawi, że Twoja Motorola będzie naładowana w mgnieniu oka

ASUS potwierdził, że kolejna konsola ROG Ally nadchodzi. Już dziś stream z tej okazji [Aktualizacja]

ASUS potwierdził, że kolejna konsola ROG Ally nadchodzi. Już dziś stream z tej okazji [Aktualizacja]