Koniec z papierologią po kolizji. mStłuczka w mObywatelu od wczoraj ma ułatwiać życie kierowcom
Aplikacja rządowa pozwoli na rozwiązanie mało przyjemnej sytuacji, jaką jest stłuczka drogowa. Dedykowana opcja umożliwia załatwienie wszelkich formalności z użyciem narzędzi cyfrowych.
Od 1 września aplikacja rządowa mObywatel umożliwia dopełnienie wszelkich formalności po tym nieprzyjemnym zdarzeniu drogowym. Dzięki funkcji mStłuczka możemy spisać oświadczenie i zgłosić szkodę ubezpieczycielowi bez konieczności tworzenia fizycznych formularzy. Zgodnie z polskim prawem ma to taką samą moc prawną jak dokumenty papierowe.
Kto może skorzystać z usługi mStłuczka?
Kierowcy mogą sporządzić oświadczenie, jeśli obie strony posiadają aplikację mObywatel i są zgodne co do tego, kto jest sprawcą, a kto poszkodowanym. Pojazdy, którymi kierowali podczas zdarzenia, muszą być zarejestrowane w Polsce. Do oświadczenia można od razu dołączyć zdjęcia pojazdów oraz fotografie z miejsca zdarzenia. Warto pamiętać, że z mStłuczki można skorzystać tylko wtedy, gdy w wyniku kolizji uszkodzone zostały jedynie pojazdy i nikt nie odniósł obrażeń.
Źródło: Google Play.
Jak zgłosić stłuczkę w mObywatel?
Spisanie oświadczenia sprawcy kolizji czy zgłoszenie szkody odbywa się z poziomu aplikacji, bez konieczności wypełniania i dostarczania papierowych formularzy. Kierowcy mają też możliwość pobrania oświadczenia na swoje urządzenia w formacie PDF. Plik jest podpisany kwalifikowanym certyfikatem ministra właściwego do spraw informatyzacji, który stanowi rodzaj cyfrowej pieczęci, potwierdzającej autentyczność i integralność dokumentu sporządzonego w aplikacji. Jak to zrobić?
- Logujemy się do aplikacji mObywatel.
- Na dolnym pasku wchodzimy w zakładkę „Usługi”.
- Wybieramy „mStłuczka” i wciskamy przycisk „Spisz nowe”, aby przygotować nowe oświadczenie.
- Aplikacja poinformuje nas jakie kolejne kroki wykonać oraz jakie dane będą potrzebne. Przypomni także, aby druga osoba włączyła aplikację i równocześnie z Wami wprowadzała dane.
- Po wprowadzeniu podstawowych danych o uczestnikach zdarzenia oraz ich pojazdach pojawi się zakładka pytająca o ewentualne uszkodzenia.
- W tym wypadku pojawi się opcja dokładnego wskazania, które elementy zostały uszkodzone oraz możliwość dodania fotografii.
- Na samym końcu weryfikujemy dane oraz potwierdzamy spisanie oświadczenia. Po jego zapisaniu nie ma możliwości edycji jego zawartości.
Warto pamiętać, że spisywanie oświadczenia można przerwać w każdej chwili np. w momencie przybycia służb ratunkowych lub mundurowych. Wówczas zostanie zapisana jego wersja robocza, którą będzie można wspólnie dokończyć w ciągu 7 dni.
Naszym celem jest, by państwo wspierało obywateli w codziennych sytuacjach – również tych nagłych i stresujących. Dlatego uruchomiliśmy usługę mStłuczka w aplikacji mObywatel. Dzięki niej kierowcy mogą sporządzić oświadczenie o kolizji w pełni online, co znacząco ułatwia i przyspiesza formalności. To przykład tego, jak usługi cyfrowe mogą przekładać się na realny komfort życia – mówi wiceminister cyfryzacji, Dariusz Standerski.
Warto dodać, że mObywatel pozytywnie wyróżnia się na tle innych europejskich rozwiązań tego typu. Tam, gdzie inne kraje często stawiają na wyspecjalizowane narzędzia (np. do samego logowania, jak w Skandynawii) lub systemy oparte na fizycznym dokumencie (jak w Niemczech), Polska stworzyła wszechstronną i głęboko zintegrowaną z państwem platformę, która wyróżnia się zarówno liczbą funkcji, jak i mocą prawną cyfrowych dokumentów. To dobrze, że narzędzie wciąż jest rozwijane, co ułatwia wiele rzeczy w dzisiejszym cyfrowym świecie.
