Jak zgłosić włamanie na Facebooka?. Co robić, kiedy ktoś włamał ci się na Facebooka?

• Włamanie na Facebooka. Co robić?
• Malware jako przyczyna włamania na konto
• Programy typu Remote Access Trojan
• Jak zgłosić włamanie na Facebooka?
• Co grozi za hakowanie kont na Facebooku?

Jak zgłosić włamanie na Facebooka?

Portal Facebook udostępnia specjalną podstronę facebook.com/hacked dla ofiar włamań.

Jeśli zabezpieczenia naszego konta na Facebooku zostały złamane, to warto odwiedzić podstronę facebook.com/hacked, gdzie możemy zgłosić całą sytuację.

Pomocy możemy również szukać na incydent.cert.pl.

W przypadku włamania na konto internetowe pomoc możemy uzyskać również od zespołu CERT Polska. Zespół ten działa w ramach NASK — Państwowego Instytutu Badawczego. Ludzie tam pracujący mają ogromną wiedzę z zakresu cyberbezpieczeństwa. Przydatne również będzie zgłoszenie incydentu na policji lub napisanie listu do prokuratury. Zawiadomienie o przestępstwie można złożyć na każdym komisariacie. Jeśli sami nie damy się odesłać z niczym to takie zawiadomienie musi zostać przyjęte.

Obrona dla zwykłego użytkownika

Jeśli podejrzewamy, że powodem włamania na nasze konto na Facebooku mogła być infekcja złośliwym oprogramowaniem, to warto poprosić znajomego informatyka lub specjalistyczny serwis, aby sprawdzili komputer czy smartfon.

Podstawowe narzędzia, które pomogą chronić komputery użytkowników to:

1. Oprogramowanie antywirusowe — ochroni przed znanymi zagrożeniami.
2. Oprogramowanie typu firewall — pozwoli kontrolować ruch sieciowy np. ZoneAlarm Free Firewall.
3. Aktualizacje systemowe — zaktualizowany system i oprogramowanie chronią przed exploitami, czyli programami, które korzystają z błędów bezpieczeństwa.
4. Rozważność i czujność w uruchamianiu programów i otwieraniu linków czy plików.

Jak odzyskać konto Facebook?

Jeśli stracimy dostęp do konta, Facebook umożliwia zgłoszenie się z prośbą o pomoc. Musimy wejść na Facebooka i na stronę główną profilu, który chcemy odzyskać. Tam znajdujemy trzy kropki tuż obok przycisku „wyślij wiadomość”. Tam klikamy na „Uzyskaj wsparcie lub zgłoś problem”. Wybieramy „inny powód” i klikamy „Odzyskaj to konto”. W tym momencie rozpocznie się procedura, która powinna pozwolić nam udowodnić, że konto należy do nas.