Tracimy absurdalnie dużo czasu na problemy z komputerami, naukowcy prezentują nowe dane
Według badań przeprowadzonych przez duńskich naukowców, użytkownicy komputerów marnują nawet 20% czasu na rozwiązywanie problemów z systemem oraz oprogramowaniem.
Choć komputery znacznie rozwinęły się na przestrzeni ostatnich lat, to wciąż potrafią działać bardzo powoli lub niezgodnie z oczekiwaniami. Co ciekawe problem może być dużo poważniejszy niż się wydaje. Według najnowszych badań od 11% do 20% czasu pracy przy komputerach możemy marnować na rozwiązywanie problemów związanych z systemem oraz oprogramowaniem. Jak dowodzą naukowcy, główną tego przyczyną jest słaba optymalizacja oraz brak dostosowywania systemów pod użytkowników.
W trakcie badania przeprowadzonego na grupie 234 ochotników, okazało się, że większość z nich doświadczyła problemów w trakcie pracy takich jak:
- Bardzo wolne działanie systemu
- Trudności ze znalezieniem poszukiwanych plików
- Zawieszanie się systemu
Warto przy tym zaznaczyć, że większość uczestników na co dzień wykorzystuje komputery w swojej pracy, a niektórzy byli nawet określani jako specjaliści IT. Wśród osób które odnotowały wystąpienie problemów aż 84% przyznało, że doświadczyło ich już wcześniej. Dodatkowo 87% z nich stwierdziło, że takie przypadki mogą się powtórzyć w przyszłości.
Możemy więc powiedzieć, że wciąż mierzymy się z takimi samymi problemami jakie mieli użytkownicy już kilka lat wcześniej i nic nie wskazuje na to, żeby w przyszłości miało się to zmienić. Warto jednak zaznaczyć, że w ciągu lat zmieniły się oczekiwania ludzi względem wydajności posiadanego sprzętu, co dobrze podsumował jeden z autorów projektu Morten Hertzum:
Nasza technologia może dziś zrobić więcej i stała się lepsza, ale jednocześnie oczekujemy od niej więcej. Mimo że pobieranie jest teraz szybsze, często jest odbierane jako frustrująco wolne.
Należy również wspomnieć, że ochotnicy w większości nie wykorzystywali swoich komputerów do bardzo ciężkich zadań, a problemy które napotkali dotyczyły podstawowych funkcji systemu.
Frustracja nie wynika z tego, że ludzie używają swoich komputerów do czegoś wysoce zaawansowanego, ale z tego, że doświadczają problemów podczas wykonywania codziennych zadań. Ułatwia to zaangażowanie użytkowników w identyfikowanie problemów. Ale oznacza to również, że problemy, które nie są zidentyfikowane i rozwiązane prawdopodobnie sfrustruje dużą liczbę użytkowników.
Jako jedno z rozwiązań problemów, naukowcy proponują większe skupienie się twórców oprogramowania na lepszej optymalizacji oraz dostosowywaniu aplikacji pod użytkowników.
Kiedy wszyscy jesteśmy otoczeni systemami informatycznymi, na które przeklinamy, bardzo ważne jest upewnienie się, że to prawdopodobnie nie użytkownicy są problemem, ale ci, którzy tworzą systemy. Badanie wyraźnie pokazuje, że wciąż jest dużo miejsca dla ulepszeń i dlatego mamy nadzieję, że w przyszłości będzie można bardziej skoncentrować się na tworzeniu bardziej przyjaznych dla użytkownika systemu.
Innym rozwiązaniem zaproponowanym przez naukowców jest wprowadzenie mechanizmów, które umożliwiałyby pracę użytkowników, nawet w trakcie trwania awarii.
Częścią rozwiązania może być ochrona nas przed wiedzą, że komputer pracuje nad rozwiązaniem problemu. W rzeczywistości nie ma powodu, dla którego mielibyśmy patrzeć na niezrozumiałe wiersze poleceń lub zawieszony komputer. Komputer mógłby z łatwością rozwiązać problemy bez wyświetlania tego, podczas gdy zapewniał nam kopię zapasową systemu, dzięki czemu mogliśmy bez przeszkód kontynuować pracę nad naszymi zadaniami.
Biorąc jednak pod uwagę, że przedsiębiorstwa tworzące oprogramowanie coraz miej uwagi poświęcają optymalizacji oraz powstawanie technologii, które umożliwiają zwiększanie wydajności na przykład DLSS, możemy założyć, że w przyszłości przyjdzie nam się zmagać z jeszcze większymi problemami.
Komentarze czytelników
zanonimizowany768165 Legend
DM
trzeba było użyć trybu zgodności to by działał
spoiler start
to sarkazm bo nie pamiętam by mi kiedykolwiek pomógł... a miewałem nieraz problemy ze starymi grami na WIn7 i Win10
spoiler stop
rozwadowski Legionista
dzięki :) to był jeden z przykładów gdy ubuntu potrafiło mi się zawiesić. system jest goowniany, ale to oczywiście moja wina :) gratuluję fanboju
Mqaansla Generał
I tak i nie - ludzie ktorzy stwierdzili sobie tutaj jak to nie maja nigdy zadnych problemow, zazwyczaj kozystaja z ulamka funkcjonalnosci swojego peceta (internet, filmy, muzyka) problemy ignoruja (podobnie jak kierowca ignorujacy kontrolki/ostrzezenia i dziwny zapach ze skrzyni biegow) a te ktorych zignorowac nie moga przerzucaja gdzie indziej haki na policje, bugi i crashe (np. w grach) na producenta softu.
Dbasz o kompa to wiecej rzeczy dziala lepiej lub/i dluzej i to jest swietny temat do podniesienia np. z programistami bo forsuje sie rozne glupie pomysly bo wszyscy tak robia i jest nowoczesnie a wydajnosc leci na leb na szyje...
SpoconaZofia Legend
Święta prawda. Polecam też trzymać komputer w piwnicy i nie uruchamiać. Zero syfu i zawsze działa.
Galimis Centurion
Jedyne problemy są po aktualizacji tej badziewnej 10, cuda się czasami dzieją.
GRYOnline.pl:
tvgry.pl:
