Netflix ponoć stracił ponad milion użytkowników i to tylko na terenie Hiszpanii. Powodem jest wprowadzenie kontrowersyjnej zmiany w związku z ograniczaniem dzielenia kont.
W lutym 2023 roku Netflix wprowadził dla swoich hiszpańskich klientów nową opłatę: 5,99 euro (niecałe 30 zł) za każdego dodatkowego użytkownika spoza gospodarstwa domowego właściciela konta. Dodatkowe koszty ewidentnie nie spodobały się klientom, ponieważ liczba użytkowników drastycznie spadła i to w o wiele większym stopniu niż w przeszłości w analogicznych okresach (via Time).
Grupa Kantar przeprowadziła badania pod kątem utraty użytkowników przez Netflixa. Uzyskane dane pokazują, iż z miliona osób, które zrezygnowały z usług giganta streamingowego w Hiszpanii, 2/3 to ludzie współdzielący konto. Tylko 1/3 stanowili właściciele, co jednak i tak jest dużym wynikiem. Zdaniem Dominica Sunnebo, reprezentującego Kantar, to i tak wpłynie negatywnie na pozyskiwanie klientów, ponieważ będzie mniej osób skorych do polecania i nie będzie działała tak zwana „poczta pantoflowa”.
W Hiszpanii przyszłość Netflixa rysuje się nieciekawie. Co dziesiąty obecny klient usługi stwierdził, że planuje rezygnację w drugim kwartale 2023 roku, co źle rokuje dla platformy. Dane jasno pokazują, że wprowadzenie dodatkowej opłaty ma negatywny wpływ na liczbę abonentów. A choć Netflix może liczyć na powrót części z nich przy okazji różnych premier filmów i seriali, to na pewno nie uda się przekonać wszystkich, zwłaszcza wśród rosnącej tańszej konkurencji.
Sytuacja z Hiszpanii może rodzić pewne nadzieje wśród klientów w Polsce. Na terenie naszego kraju dodatkowe opłaty jeszcze nie zostały wprowadzone, a tak duże straty w użytkownikach być może powstrzymają streamingowego giganta przed dalszym rozpowszechnianiem kontrowersyjnej zmiany.
Dziękujemy za przeczytanie artykułu.
Ustaw GRYOnline.pl jako preferowane źródło wiadomości w Google
Więcej:Tak źle jeszcze nie było, najnowszy odcinek Stranger Things został najgorszym w historii serialu
2

Autor: Zbigniew Woźnicki
Przygodę z publicystyką i pisaniem zaczął w serwisie Allegro, gdzie publikował newsy związane z grami, technologią oraz mediami społecznościowymi. Wkrótce zawitał na GRYOnline.pl i Filmomaniaka, pisząc o nowościach związanych z branżą filmową. Mimo związku z serialami, jego serce należy do gier wszelakiego typu. Żaden gatunek mu nie straszny, a przygoda z Tibią nauczyła go, że niebo i muzyka w grach są całkowicie zbędne. Przed laty dzielił się swoimi doświadczeniami, moderując forum mmorpg.org.pl. Uwielbia ponarzekać, ale oczywiście konstruktywnie i z umiarem. Na forum pisze pod ksywką Canaton.