Mam problem z mBankiem, otóż zablokował mi możliwość potwierdzania operacji smsem. Aby to odblokować muszę się skontaktować się z operatorem Centrum Obsługi Telefonicznej. Mam zadzwonić na ich infolinię czy do operatora mojej sieci? Wcześniej próbowałem odblokować na mLinii, ale nie wiem czy mi się udało.
Zadzwoń na mLinię podając swój klucz klienta wtedy będziesz bez kolejki od razu gadał. I powiedz jaki jest problem i Ci wszystko wytłumaczą :)
Nie od razu. Lepiej tam wciśnij jakiś numer odpowiadający problemom i że masz już numer klienta. Wtedy dadzą Ci od razu rozmowę z konsultantem, jak podasz od razu że chcesz z nim gadać to przed 20 minut będziesz słuchać muzyki :(
czy do operatora mojej sieci?
Bo Ci Twoj operator komorkowy rozwiaze ten problem :D
[6] Tak zrobię, a muzyczki posłucham tak i tak :D
[7] Kij ich tam wie, ten mBank :D
Problem z jakąkolwiek usługą bankową - infolinia banku.
Problem z siecią komórkową - infolinia operatora telefonii komórkowej.
Tak na zaś. :D
Wiem, wiem, tylko to sformułowanie mnie zdziwiło, tym bardziej, że wcześniej miałem inne.
A czasem operatorzy komórkowi nie używają sformułowania Biuro Obsługi Klienta?
No używają, ale w pierwszy raz mam styczność z jakimś bankiem, więc nie byłem pewny.
