Z RTV Euro AGD odpicujesz swoje stanowisko na Black Friday
RTVeuroAGD odradzam. Jest wiele sklepów które można polecić. Jak chcecie mieć problemy to możecie kupić w RTVeuroAGD ale nie polecam naprawdę. Omijać szerokim łukiem.
Pecha 2x pod rząd ? Nie sądzę. Tu już nawet nie chodzi o sprzęt tylko o podejście do klienta. Wzieli sprzęt na reklamacje żeby naprawić po powrocie zniszczyli bo porysowali i powiedzieli że mogę dać 100 zł przy sprzęcie za 1300 i jak mi nie pasuje mogę iść do sądu. DRAMAT FIRMA. UNIKAĆ!
Oj Ziombelku
Po 1. Oceniać całą sieć przez pryzmat jednego sklepu i dwóch przypadków...
Po 2. Jeśli skladałeś reklamację, a nie rękojmię, to za proces reklamacji odpowiada gwarant, czyli najczęściej autoryzowany przez producenta serwis, a nie sklep!
To akurat prawda, RTV Euro AGD, ma bardzo niekorzystny proces reklamacji.
1) Wysyłając na gwarancję i tak sami rozpakowali produkt i wydali kompletnie nieinteresujące mnie orzeczenie, że uszkodzony mechanicznie i proponują zutylizować, tym samym mocno wydłużając proces reklamacyjny. Jakby ktoś ich pytał o zdanie. (Gwarant bez problemu rozpatrzył na moją korzyść o ironio)
2) Informują, że w przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji, musicie dymać na magazyn po odbiór albo opłacić sobie kuriera, co jest niezgodne z decyzją prezesa UOKiK, który wydał decyzję RWR 15/2011
Żeby więcej o nich pisać, to mi szkoda nawet klawiatury.
