Sztuczna inteligencja nie zna litości; 150 osób wyrzuconych z dnia na dzień
Firma oferująca usługi płatnicze zwalnia 150 pracowników, analizując ich pracę przy użyciu AI i tzw. big data. Jej szef obiecuje w wiadomości do byłych podwładnych wsparcie HR, by mogli „pracować jeszcze mniej”.
- Xsolla zwalnia 150 pracowników na podstawie zgromadzonej aktywności, uznając ich za nieproduktywnych;
- powodem analizy pracy ma być nieosiągnięcie przez firmę 40-procentowego wzrostu.
Aleksander Agapitov, szef rosyjskiej firmy Xsolla oferującej usługi szybkich płatności dla graczy, zwalnia 150 osób. Jak wynika z informacji, którą otrzymali byli pracownicy, zostali oni uznani za niezaangażowanych i nieproduktywnych na podstawie zgromadzonych informacji o wydajności i tzw. big data. Jako jeden z powodów podawany jest też niedostateczny czas przebywania na stanowisku podczas pracy zdalnej. Aleksander w liście do byłych pracowników wymienia usługi, w których aktywność miała decydujące znaczenie w podjęciu decyzji:
Otrzymałeś tę wiadomość e-mail, ponieważ mój zespół ds. big data przeanalizował Twoje aktywności w Jira, Confluence, Gmail, czatach, dokumentach, pulpitach roboczych i oznaczył Cię jako niezaangażowanego i nieproduktywnego pracownika. Innymi słowy, nie zawsze byłeś obecny w miejscu pracy, gdy pracowałeś zdalnie.
Wygląda na to, że firma wykorzystując AI kolekcjonowała dane aktywności pracowników – nawet ze skrzynek mailowych i czatów (ciekawe, czy mowa tutaj o poczcie firmowej, czy prywatnej). W pozostałej części wiadomości Aleksander obiecuje wsparcie w przyszłym zatrudnieniu i dobre referencje:
Nadia i jej zespół opiekuńczy nawiązały współpracę z siedmioma wiodącymi agencjami HR, w ten sposób pomożemy Ci znaleźć dobre miejsce, w którym będziesz zarabiać więcej, a pracować jeszcze mniej.
Ten sposób argumentacji wydaje się mało precyzyjny i nieco sarkastyczny, lecz później Aleksander Agapitov opublikował oficjalne stanowisko, w którym podkreśla ambitne cele stojące przed Xsolla w najbliższej przyszłości i w związku z tym potrzebę posiadania bardziej zaangażowanej kadry:
Chcemy, aby wszyscy nasi pracownicy codziennie zastanawiali się, jak ich działania i decyzje wpływają na los firmy i jej sukces, ponieważ w najbliższych latach mamy bardzo ambitne cele – jest to jedna z kluczowych wartości Xsolla i znajduje to odzwierciedlenie we wszystkim: od standardu działania po system wynagrodzeń. Dużo wymagamy i dajemy dużo w zamian – naszym zdaniem jest to uczciwa wymiana, będąca częścią naszej kultury i wyraźnie wyrażona od pierwszego dnia pracy w firmie.
Aleksander później zorganizował telekonferencję dla mediów, w celu udzielenia wyjaśnień. Link do niej udostępnił jednak publicznie na swoim profilu Facebook, stąd w zasadzie każdy mógł w niej uczestniczyć. W ten sposób poznaliśmy kilka dodatkowych faktów związanych z tym masowym zwolnieniem. Jako główny powód podjęcia takich działań CEO Xsolla wymienia nieosiągnięcie przez spółkę 40-procentowego, wymaganego rozwoju. W związku z tym wytypowano do zwolnienia pracowników z najniższymi wynikami. Ograniczono też o 10% fundusz wynagrodzeń.
Najwięcej osób zwolniono z macierzystego oddziału firmy w Perm – mniejsze zaangażowanie tamtejszych pracowników w porównaniu do tych spoza Rosji tłumaczy się niższymi pensjami. Zwolnionych mogło zostać nawet 40% osób w firmie, głównie z obszaru zatrudnienia niższego szczebla. Redukcja nie objęła menedżerów i pracowników zarządu. To co stało się w Xsolla, raczej nie wpłynie pozytywnie na wizerunek firmy. Aleksander Agapitov stwierdził na Facebooku, że potrzebuje teraz dobrego specjalisty od PR.
Jira i Confluence
Jira to oprogramowanie do zarządzania projektami w zwinnych (Agile) systemach pracy grupowej. Zaś Confluence jest środowiskiem ułatwiającym dzielenie się materiałami i wiedzą pomiędzy pracownikami (np. podczas pracy zdalnej).
Komentarze czytelników
Absolem Generał
Ach te wielkie korpo, wymagające, aby szary pracownik myślał o przyszłości firmy, dbał o jej wizerunek i w ogóle najlepiej oddać się firmie, której właścicielem nawet nie jesteś, aby obcy prezesi, dyrektorzy i właściciele zgarniali zyski, a Tobie niech wystarczy na żarcie i wynajęcie pokoju w mieszkaniu 3 pokojowym.
-=BROGI23=- Senator
Spiepszalbym z tej firmy szybciej niz z poprzedniej, w ktorej szef wymyslil ze zainstaluje oprogramowanie do monitorowania pracy na sluzbowych komputerach aby zminimalizowac mozliwosc 'cyberataku' i zamontuje kamery, bo 'ktos moze sie w nocy wlamac i okrasc buro' - serio takie bylo jego wytlumaczenie... Stracil 3/4 kadry w przeciagu miesiaca :)
Ban.an Junior
No tak, bo menadżerowie i zarząd wypracowują zyski. A kto będzie pracował na produkcji? I dochodzi jeszcze piramida wynagrodzeń - większe zyski przyniosłaby redukcja pracowników średniego szczebla - menadżerów i zarządu, bo to ich pensje są większe w porównaniu z pensjami pracowników liniowych.
zanonimizowany1359977 Senator
Jak ja bym cos takiego dostal od razu bym zalozyl proces sądowy pracodawcy w Sadzie pracy.
Pracodawca moj nawet nie sprawdzil czy mam bezpieczne warunki do pracy.
Monitor, krzeslo i biurko musialem sobie kupic za swoje pieniadze i dziele je z Żoną na spółkę.
Jakby mnie kutafon jeszcze zwolnil za nie siedzenie i klikanie (robota zeobiona, klienci zadowoleniz wiec robota zrobiona) to by jeszcze mi placil gruba kase za dostosowanie stanowiska do pracy!
Pracodawco nie idz ta droga, bo tylko rozwalisz sobie firme!
GRYOnline.pl:
tvgry.pl:
