Kuriozalny błąd Google Docs naprawiony; powtórzenia zawieszały aplikację
Kuriozalny błąd w Google Docs prowadził do zacinania się edytora tekstu. Szybka reakcja ze strony działu wsparcia technicznego pozwoliła uporać się z problemem.

Źródło fot. powyżej: Unsplash.
Użytkownik Google Docs podpisujący się jako Pat Needham znalazł błąd w oprogramowaniu, który doprowadzał do zacinania się edytora tekstu. Aby nastąpił przysłowiowy „crash”, wystarczyło napisać kilka takich samych wyrazów z rzędu.
Do pięciu razy sztuka
Działało to jednak tylko przy określonych frazach. Na stronie wsparcia technicznego internauci zamieścili komentarze, w których podali, po użyciu jakich wyrazów udało im się przerwać pracę programu. Dodali również, że problem pojawiał się bez względu na rodzaj używanej przeglądarki.
Wystarczyło użycie takich słów jak: oraz (ang. and), ale (ang. but), również (ang. also), w związku z tym (ang. therefore), w każdym razie (ang. anyway), kto (ang. who), dlaczego (ang. why), oprócz (ang. besides), jednakże (ang. however).
Aby doszło do wystąpienia błędu, wyrazy musiały być pięciokrotnie napisane obok siebie, wraz z kropką na końcu oraz oddzielającymi je spacjami. Następnie pojawiał się komunikat: „Nie udało się załadować pliku”.

Szybka reakcja supportu
Nie trzeba było długo czekać na komentarz ze strony Google. W dniu publikacji informacji o błędzie na swojej stronie wsparcie techniczne odpowiedziało, iż jest świadome mankamentu. Następnego dnia dodało aktualizację mówiącą o tym, że problem został rozwiązany.
Tak szybka reakcja pozwala przypuszczać, iż kłopot nie był zbyt poważny dla programistów zajmujących się edytorem tekstu.
Komentarze czytelników
Ali Wlaborg Konsul
tymczasem Cloud Imperium Games, EA, bughesda i CDPr: