Gracz zwraca RTX 3080 do naprawy, producent wysyła mu 3 zepsute karty graficzne jako zamienniki

Kupując sprzęt musimy się liczyć z tym, że może on ulec awarii. Jeśli zdarzy się to w czasie trwania gwarancji, to zazwyczaj odsyłamy go do producenta i czekamy aż zostanie ona rozpatrzona. Jeśli wszystko przebiegnie po naszej myśli to urządzenie zostanie naprawione. Ewentualnie możemy w zamian otrzymać nowy towar. Czasem jednak cały proces jest zdecydowanie bardziej skomplikowany. Przekonał się o tym pewien z użytkownik Reddita.

Swoją historią podzielił się użytkownik o pseudonimie fedlol. Wynika z niej, że posiadany przez niego RTX 3080 wyprodukowany przez firmę Asus na pewnym etapie zaczął wadliwie działać. W związku z tym ekran w losowych momentach robił się czarny. Forumowicz zdecydował się więc odesłać GPU do producenta. Wtedy też zaczęły się problemy.

1. Za pierwszym razem nie stwierdzono, że karta ma wadę. Odesłali więc ją do fedlola. Jak się jednak okazało, powróciła ona z dodatkową wadą – rysą na obudowie.
2. Postanowił więc ponownie odesłać GPU. Po miesiącu walki z producentem, wreszcie udało się to zrobić. Tym razem stwierdzono awarię i zdecydowano się wysłać egzemplarz zastępczy. Niestety to GPU również było uszkodzone.
3. Potem sytuacja ta powtórzyła się jeszcze dwukrotnie. Forumowicz odsyłał kartę i w zastępstwie otrzymywał kolejne niedziałające sprzęty.
4. Dopiero za czwartym razem wszystko się udało, a bohater opowieści otrzymał działające GPU.

Historia ta pokazuje, jak bardzo nieprzyjemny może okazać się proces gwarancji. Na szczęście jednak po wielu problemach historia zakończyła się uzyskaniem działającego GPU.

Więcej:„Kto jeszcze przeżył piekło złącza?”. Spalony RTX 4090 działał do samego końca

• tech
• karty graficzne