Aktualizacja Windows 10 powoduje problem z drukowaniem
Poprawka do systemu Windows 10 z 9. czerwca może powodować problemy na niektórych komputerach. Objawia się to głównie kłopotami z drukowaniem.
- poprawka do Windows 10 powoduje problemy z drukowaniem na niektórych komputerach;
- Microsoft pracuje nad naprawą błędu, tymczasem pozostaje tylko odinstalowanie aktualizacji.
Wydana w tym miesiącu poprawka zbiorcza KB4557957 do Windows 10 oprócz wielu ulepszeń, zawiera niestety dość poważny błąd. Na niektórych komputerach może powodować on niemożność drukowania. Microsoft zaleca w takim przypadku odinstalowanie poprawki, żaden inny sposób nie jest obecnie znany.
Błąd występuje w następujących aktualizacjach do Windows 10 (źródło: Softpedia):
- KB4557957 (9 czerwca, wersja systemu 19041.329)
- KB4560960 (9 czerwca, wersja systemu 18362.900 i 18363.900)
- KB4561608 (9 czerwca, wersja systemu 17763.1282)
Pod względem technicznym jest to wynik nieprawidłowej pracy systemowego bufora wydruku (spooler). Próba przeniesienia na papier czegokolwiek na komputerze, którego dotyczy feler w poprawce, kończy się wyświetleniem błędu lub po prostu brakiem wydruku. Dzieje się tak nawet w przypadku, gdy „drukarką” docelową jest PDF. Więcej informacji o aktualizacji na stronie Microsoft.
To nie pierwszy problem dotyczący poprawek do Windows 10. Wcześniej pisaliśmy już o błędach w KB4512941. W tym roku także zdarzyły się nie do końca dopracowane aktualizacje. Przyczyny problemów z nimi wyjaśnia ta wiadomość. Choć sam nie polecam wyłączania Windows Update, w niektórych przypadkach może przydać się ten poradnik.
