Zawieruszone pieniądze na allegro

Zawieruszone pieniądze na allegro

Witam.
Pomoże ktoś !
A więc: licytowałem i wygrałem aukcję na allegro z odbiorem własnym .
Zrobiłem przelew przez PauY dla sprzedającego.
towar nie spełnił moich oczekiwań i klijent zwrócił kaskę na konto payu.
Ja zrobiłem wypłatę środków na konto bankowe które to było stare i zamknięte a nie zaktualizowałem na allegro nowego konta.
Po aktualizacji konta bankowego w pauy środków nie ma.
W banku powiedzieli że kasa wróciła do sprzedającego na jego konto tam też nie ma.
gdzie szukać kasy
Pomocy!