Windows 8 -problemy z sklepem

Windows 8 -problemy z sklepem

Mam pytanko, od niedawna mam laptopa z win 8,ktory fabrycznie był do niego dołączony,wszystko jest ładnie,mam konto Microsoftu mogę wchodzić i instalować bezpłatne programy i aplikacje , tylko nie mogę ich za nic odpalić,w kafelkach się pokazuja,ale jak klikam to zaczyna się odpalać po czym pokazują się znowu kafelki. Please pomóżcie.