Forum Gry Filmy i Seriale Tech Ogólne Archiwum Regulamin

Forum: pytanie do abonentow UPC

26.06.2012 02:11
1
zanonimizowany838047
1
Pretorianin

pytanie do abonentow UPC

ostatnio upc zmienialo (za doplata), a to predkosc neta, a to usuwali/dodawali kanaly i wysylali tez takie pisma, w ktorych bylo napisane, ze jak nam sie nie podobaja zmiany, to mozemy zerwac umowe bez zadnych kar, gdyz oni zmieniaja umowe w trakcie jej trwania

moze ma ktos to pisemko i mi powie, do kiedy mozna pisac wypowiedzenia, bo w internecie znalazlem dwie daty:
- 30 czerwca
- 21 czerwca

z gory dziekuje :)

26.06.2012 08:49
Sharky
2
odpowiedz
Sharky
230
Renegat

Termin zlozenia wypowiedzenia to 21.06. Od 30.06 (a wlasciwie od 1.07) zmiany wchodza w zycie i zaczynasz za to placic.

26.06.2012 11:38
😍
3
odpowiedz
zanonimizowany838047
1
Pretorianin

a w ogolnych warunkach umowy abonenckiej dla abonentow indywidualnych, ktore mam zalaczone do umowy, spisanej w 2010 mam

paragraf 8 punkt 2
abonent, nie pozniej niz przed data wprowadzenia zmian umowy abonenckiej, regulaminu lub cennika w zycie, moze doreczyc dostawcy uslug pisemne oswiadczenie o wypowiedzeniu umowy abonenckiej z powodu braku akceptacji zmian umowy abonenckiej, regulaminu lub cennika. Brak pisemnego oswiadczenia abonenta w powyzszym terminie oznacza akceptacje zmian

26.06.2012 15:45
4
odpowiedz
zanonimizowany838047
1
Pretorianin

up

26.06.2012 16:10
ReproLit
5
odpowiedz
ReproLit
36
Centurion

Mi przyspieszyli internet, masz tutaj fragment tego pisma które rozsyłali:

W przypadku braku akceptacji powyższej zmiany, przysługuje Państwu uprawnienie do rozwiązania Umowy Abonenckiej. Pisemne oświadczenie o rozwiązaniu Umowy Abonenckiej powinno zostać dostarczone do UPC Polska do 21 czerwca 2012 roku. Jeśli skorzystają Państwo z powyższego uprawnienia, UPC nie będzie przysługiwać żadne roszczenie odszkodowawcze, a także zwrot ulgi.

Prędkość internetu zwiększali już w od czerwca.

26.06.2012 16:13
6
odpowiedz
zanonimizowany838047
1
Pretorianin

ja swoj list zgubilem, ale na pewno nie mialem podanej konkretnej daty, moze dlatego, ze gdy podpisywalem umowe, to obowiazywal inny regulamin

kiedy ty spisales umowe z nimi?

26.06.2012 16:16
ReproLit
7
odpowiedz
ReproLit
36
Centurion

Zapomniałem dodać, że pismo dostałem na maila, na samym początku zrezygnowałem z przesyłania papierowej faktury. Umowę zawierałem we wrześniu lub październiku zeszłego roku (sam internet, umowa na czas nieokreślony).

26.06.2012 16:19
Paudyn
8
odpowiedz
Paudyn
241
Kwisatz Haderach

Upewnij się, że wysokość rachunku uległa zmianie. U mnie po różnego rodzaju operacjach kwota jest wciąż ta sama i ww zapis mnie nie dotyczy.

26.06.2012 16:48
hopkins
9
odpowiedz
hopkins
227
Zaczarowany

Oooo do mnie zadne pisemko nie przyszlo ale na ostatniej fakturze byla chyba o 30 zlotych wieksza kwota. Myslalem, ze to przez telefon. Ciekawe.

edit: Na mailu tez niczego nie widac.

26.06.2012 17:02
10
odpowiedz
zanonimizowany838047
1
Pretorianin

[8]na razie nie ulegla, bo w czerwcu ten szybszy internet byl za free, od 1 lipca bodaj 5zl wiecej bede placil

no nic, wymowienie juz wyslalem, zobaczymy co to bedzie

toya ma lepsza oferte, dlatego mysle jak tu sie uwlonic od nich, bo umowe mam do grudnia (spisalem na 2 lata)

26.06.2012 20:07
11
odpowiedz
zanonimizowany170295
104
Legend

Ja żadnej informacji o podwyżce neta nie dostałem. Każdemu podwyższają ?

26.06.2012 20:36
12
odpowiedz
zanonimizowany838047
1
Pretorianin

ja mialem neta 5 mega, a teraz najnizszy maja chyba z 10 czy iles tam, dlatego mam podwyzke

moze pozniej ode mnie podpisywales umowe i nie musza ci przyspieszac neta

26.06.2012 20:42
Łysy Samson
13
odpowiedz
Łysy Samson
99
Bass operator

Też nie dostałem żadnej informacji...

Inna sprawa, że mam internet 100 mega, a speed test i inne testy w najlepszym wypadku pokazują 70.
Mam również dekoder z nagrywarką, tylko że nie mogę nagrywać wielu kanałów HD, zgłaszałem to i powiedzieli, że naprawią i gówno.

Ogólnie średnio mi się podoba to UPC, jakbym dostał takie pismo, to bym może zrezygnował.

26.06.2012 21:17
Sharky
14
odpowiedz
Sharky
230
Renegat

|kszaq| , Łysy Samson , .Belial --> podwyzszaja do 25Mb/s ludziom ktorzy mieli 10Mb/s (bo przestaja swiadczyc taka usluge), czyli ci ktorzy mieli szybszy net nie dostali zadnej informacji.

Forum: pytanie do abonentow UPC