Witam. Kupujący przez allegro przelał pieniądze na złe konto. Wygląda na to, że jest to numer konta bankowego oddziału MultiBanku w Łodzi. Czy jest szansa, żeby pieniądze wróciły z tamtego konta na moje?
Osoba dokonujaca przelewu musi sie skontaktowac z bankiem, powiedziec, ze zle przelala kase i jak wroci, wyslac je na Twoje konto
Co do przeksięgowania to w grę wchodzi tylko powrót na konto z którego zostały wysłane. Pacjent powinien złożyć reklamację w oddziale tego banku gdzie pomyłkowo przekazał kasę i czekać na zwrot.
Btw. sam ostatnio zrobiłem tego babola z czynszem bo miałem dwa rachunki dawnej spółdzielni i obecnej. Na szczęście tydzień nerwówki i kasa wróciła na rachunek :) ale musiałem składać podania i wywierać presję telefoniczną :D
Zapomniałem dodać, że zapłacono przez PayU. Nie wiem jakim cudem znalazł się tam numer konta MultiBanku, skoro na zestawieniu wpłat allegro widnieje, że pieniądze zostały wpłacone na mój numer konta, a pracownicy allegro mówią coś innego.
Tylko znowu teraz nie wiem, czy to ma wrócić na konto allegro, czy na konto osoby kupującej. Z góry wielki dzięki za jakiekolwiek rady, bo było to ponad 6 stów, a w mojej sytuacji jest to sporo..
W takim wypadku dodatkowo reklamacja na PayU. Czy nikt nie podmienił Ci numeru na allegro? Sprawdzałeś to?
Dokladnie, najpierw sprawdz swoje dane konta PayU, zeby sie nie okazalo, ze ktos Ci to podmienil.
Sprawa jest trochę bardziej skomplikowana jednak z mojej winy. Około pół roku temu pozwoliłem skorzystać z mojego konta koledze, gdyż potrzebował coś pilnie sprzedać, a ja nie miałem czasu, żeby mu to wystawić.
Teraz od allegro dostałem odpowiedź:
"W pierwszej kolejności chciałbym ustalić kto w ogóle korzysta z tego konta. W danych widzę Adama xxxxx, w ustawieniach PayU był dotychczas niejaki Emil xxxxx, natomiast z poniższego maila wynika, że napisał do nas Dawid xxxxxx.
Zatem być może zamieszanie z rachunkiem oraz jego zmiana wynika z tego, że z konta korzysta naprzemiennie kilka osób?"
Adam to mój brat, na którego zarejestrowane jest konto. Emil to kolega, a Dawid to ja, ale mniejsza o mnie, bo mój jest tylko email.
Kumpel będzie mógł sprawdzić, czy nic mu nie doszło dopiero pod wieczór. Dziwie mnie jednak fakt, że kiedy próbuję sprawdzić do kogo należy ten numer konta, to wyskakuje mi placówka MultiBanku w Łodzi.
Wiem, że wina leży po mojej stronie, ale chce to teraz dobrze rozegrać tak, aby pieniądze wróciły na konto kupującego.
ed. w poniedziałek odnotowałem zmianę danych z innego adresu ip.
PayU dopasowuje bank odbiorczy do banku wysyłającego. Czyli jak ten ktoś miał konto w Multi - wpłaca na konto PayU w Multi, ma konto w PKO - wpłaca na konto PayU w PKO. Napisać do supportu allegro i w 24h sprawę wyjaśnią. KUPUJĄCY musi napisać.
Wpisując w wyszukiwarkę kont bankowych numer, na który zostały przelane pieniądze według allegro wyskakują mi takie dane:
Podany numer konta bankowego (54 11402004 0000390271166330) wydaje się być prawidłowy.
Informacje o banku z numerem rozliczeniowym równym 11402004:
Nazwa banku: BRE Wydz.Bankowości Elektronicznej
Ulica: al.Mickiewicza 10
Miasto: Łódź
Kod pocztowy: 90-443
1. Jeżeli z PayU zleciłeś wypłatę na błędne konto (lub miałeś ustawione automatyczne przelewanie) to napisz do supportu allegro, że nr konta w ustawieniach PayU jest błędny i chcesz anulować wypłatę.
2. Pieniądze powinny wrócić na konto PayU.
3. Zmieniasz w ustawieniach PayU nr konta na swoje. Będziesz potrzebował do tego kod jaki został umieszczony w tytule poprzedniego przelewu z PayU. Jeżeli nie masz dostępu do konta, na które poszedł ten przelew, to będziesz musiał wysłać do allegro list tradycyjny z odpowiednim formularzem i kopią dowodu osobistego.
4. Po zmianie nr konta na twoje, wypłacasz pieniądze z PayU.
5. Profit.
BRE Wydz.Bankowości Elektronicznej to po prostu mBank
BRE Wydz.Bankowości Elektronicznej to po prostu mBank
Uff. Kolega posiada konto bankowe właśnie w mBanku. Nie wiem, czemu wcześniej tego nie sprawdziłem.
Jeżeli to nie jego konto, w co wątpię, to zrobię tak jak napisałeś. Dzięki wielkie.
