Odzyskiwanie konta do Combat Arms

Odzyskiwanie konta do Combat Arms

Siemka Wam ;P
Mam problem bo chciałbym odzyskać konto do CA .
Jak loguje się do gry to pisze że konto jest o coś podejrzane i żebym zalogował się na stronie i podążał za instrukcją. Jak się loguję na stronie to wyskakuje mi taka ramka i pisze że mam zweryfikować hasło i zmienić hasło do gry a to wyślą mi na email. Jak sprawdzam moją pocztę to nie mam żadnych wiadomości na temat zmiany tego hasła(tak sprawdzałem spam).Jest także druga opcja że mogę zweryfikować to tylko , że używając innego maila. No i pisze żebym podał imię , nazwisko , email oraz datę urodzenia , i teraz nie wiem czy chodzi o informacje te co mam na emailu czy te które teraz aktualnie piszę , bo jak piszę normalnie to wyskakuje mi , że nazwa użytkownika nie pasuje ;/
Jeśli ktoś może pomóc to niech pisze :P