Forum Gry Hobby Sprzęt Rozmawiamy Archiwum Regulamin

Forum: Nowa drukarka Samsung CLP-325 drukuje jedynie puste strony

10.01.2014 21:17
1
Highlighter
8
Pretorianin

Nowa drukarka Samsung CLP-325 drukuje jedynie puste strony

Wkurzyłem się :)

Kupiłem nową drukarkę z Agito.pl, podłączyłem i qpa... Wychodzą jedynie puste strony. Program monitorujący pokazuje że wszystko OK, na drukarce świecą się zielony diody. Wygląda że wszystko jest w porządku.

Nawet już kretyński programik zdążył policzyć strony i odjąć toner! Pokazuje kolory po 98% mimo że choćby kropeczka nadruku nie wyszła...

Drukowałem stronę testową z windowsa i jakieś swoje rzeczy, w tym prosty tekst z notatnika. Zawsze pusta strona.

Coś można jeszcze na chwilę obecną sprawdzić? Jak radzicie dalej postępować? Odesłać drukarkę do agito.pl i zażądać zwrotu kasy czy do serwisu? Chyba pierwsza opcja szybsza, kupię po prostu drugą...

10.01.2014 21:20
siwy346
2
odpowiedz
siwy346
106
addicted to music

Na początku odinstaluj i zainstaluj ponownie sterowniki, miałem tak kilka razy, miałem też tak, że strony wychodziły całe czarne.

10.01.2014 21:22
3
odpowiedz
Highlighter
8
Pretorianin

Najpierw zainstalowałem sterowniki z płyty, potem ze strony samsunga i nic.

A wiesz może jak wydrukować stronę testową z poziomu urządzenia? Niestety w manualu nie ma takiej informacji a w internecie jest żeby przytrzymać guzik 5 sekund, tylko który? :) Są 4... Po niektórych wyrzuca pusta stronę, ale czy to właśnie miała być testowa, nie wiem...

10.01.2014 21:27
siwy346
4
odpowiedz
siwy346
106
addicted to music

To musi być testowa strona, nie znam drukarki, która wyrzuca puste strony. ;p
A kabel USB sprawdziłeś?
Toner masz oryginalny z zestawu, dobrze wszedł? Wszystko odbyło się bez kłopotów.

10.01.2014 21:32
5
odpowiedz
Highlighter
8
Pretorianin

Jedynie za pierwszym razem miałem jakiś komunikat że nie zainstalowany coś tam obrazowy, cholera nie pamiętam dokładnie, ale otworzyłem klapę powciskałem tonery i komunikat zniknął.

Kabel USB mam z poprzedniej drukarki i tam działał. Ale coś mi się obiło o oczy jak przeglądałem opinie że ktoś pisał iż musiał kupić nowy kabel bo stary był niezgodny. To teraz kable USB do drukarek też muszą być jakieś zgodne? Oczywiście w zestawie kabla nie było.

Ale jak kabel by był niezgodny to chyba by zgłosił to program monitorujący...?

10.01.2014 21:35
siwy346
6
odpowiedz
siwy346
106
addicted to music

Zapomnij. ;p Teoretycznie musi być zgodny z USB 1.1/2.0 ale dlatego nie dają ich do drukarek bo różnie z tym bywa.

10.01.2014 21:35
7
odpowiedz
Highlighter
8
Pretorianin

Aaaa i z rzeczy niepokojących i niestandardowych to drukarka na początku wydawała strasznie wysoki pisk, przy granicy słyszalności, ale nie taki głośniczkowy tylko taki jakby nienaoliwione kółko piszczało. Po chwili przestało. W tym czasie program monitorujący wyświetlał informację o kalibracji czegośtam.

Żebym wiedział że będą problemy to bym zapisał te komunikaty :)

10.01.2014 21:49
PanSmok
8
odpowiedz
PanSmok
262
Legend

z ciekawosci - powyciagales paski zabezpieczajce z tonerow?

10.01.2014 21:54
9
odpowiedz
Highlighter
8
Pretorianin

W tym modelu tonery były bez pasków, przejrzałem quick setup guide i nic nie ma o paskach.

Ale jestem już na 99% pewny że jest zepsuta, znalazłem który guzik odpowiada za drukowanie raportu i jak zwykle pusta strona...

Teraz tylko pytanie czy zwracać z odstąpieniem od umowy i udawać że nic się nie stało, czy zgłosić jako zepsutą i serwis.

Jak serwis to może się okazać że drukarkę będę miał za kilka tygodni. A jak odstąpię od umowy i odeślę zepsutą a oni mi odmówią zwrotu kasy że niby sam zepsułem, to będę miał dwie drukarki :)

Aha, z nerwów pomyliłem numerki, to Samsung CLP-365

10.01.2014 21:58
PanSmok
10
odpowiedz
PanSmok
262
Legend

Jezeli nie popelniles zadnych podstawowych bledow przy instalacji to faktycznie - drukarka moze byc uszkodzona - zdarza sie. Pasek transferowy moze nie przyciagac toneru ewentualnie uwalona grzalka - calkiem sporo mozliwosci.

Forum: Nowa drukarka Samsung CLP-325 drukuje jedynie puste strony