Niepowodzenie instalacji aktualizacji - jak włączyć pendriva do komputera?

Niepowodzenie instalacji aktualizacji - jak włączyć pendriva do komputera?

Mam problem. Mianowicie; jeszcze kilka miesięcy temu wszystko działało. Raz za pierwszym włożeniem pendriva do usb zainstalowały się sterowniki i wszystko ok. Teraz; dziwne rzeczy. Po włączeniu instaluje się aktualizacja sterownika i jest; niepowodzenie aktualizacji sterownika urządzenia usb. Dobra; szukam w panelu sterowania>urządzenia i drukarki>usb 2.0 aktualizuj oprogramowanie i jest; zainstalowana jest najnowsza wersja a stan urządzenia jest taki; nie można uruchomić tego urządzenia (Kod 10). Jest ktoś w stanie pomóc. Z góry dzięki

up