Witam, tydzień temu wysłałem do Steam Support zgłoszenie o kradzieży konta, oczywiście po angielsku. W załącznikach wysłałem im 5 kodów do gier z numerem ticketu napisanym długopisem. Kiedyś zgłoszenia o kradzieży rozpatrywali niemal natychmiastowo, a tymczasem po 7 dniach - zero odzewu. Ile trzeba czekać na odpowiedź? Może wysłać jeszcze raz?
W tydzień powinni się odezwać, używałem supportu kilka razy i zawsze odpowiadali w kilka dni, ale steam support i tak jest wyjątkowo kiepski. Odpowiadają wygenerowanymi wiadomościami, często nie trafnie albo w ogóle nie odpisują. Wyślij jeszcze raz.
