x-kom

Jeśli możesz, skontaktuj się bezpośrednio z naszymi doradcami -- telefonicznie lub mejlowo.

Będziemy potrzebować od Ciebie numer zamówienia (albo faktury, paragonu) dla komputera G4M3R, oraz ten w którym kupiłeś dodatkowy RAM.
Na podstawie numerów seryjnych sprawdzimy, czy ten wybór na jest odpowiedni lub spróbujemy zweryfikować źródło problemu.

Jeśli dokupione RAMy będą niewłaściwe, dobierzemy inny, które będzie odpowiedni do tych kości z fabrycznej konfiguracji komputera G4M3R.

@Voodookacper

Korzystamy z trzech firm kurierskich: UPS , Fedex oraz InPost w zależności od rodzaju przesyłki i danego produktu.
Jeżeli jesteś nie zadowolony z naszych usług bądź usług wybranej firmy kurierskiej prosimy o kontakt z naszą infolinią:
E-mail: [email protected]
Telefon: 34 377 00 00

Duchos, dążymy do tego, aby każde zamówienie było realizowane planowo oraz z najwyższą starannością. Podajemy także realne terminy. Opóźnienia są pojedynczymi przypadkami i w takich sytuacjach zawsze robimy wszystko, aby taką sytuację rozwiązać jak najszybciej :)

Witamy serdecznie,

Uprzejmie przepraszamy Was za powstałe utrudnienia z realizacją Waszych zamówień. Jest to sytuacją wyjątkowa.
Rozwiązaliśmy już większość utrudnień, które wpływały na opóźnienia w wysyłce paczek. Ponad 90% nowych zamówień realizowanych jest w ciągu 24 godzin, pozostałe 10% wysyłamy do 48 godzin.
Błędy, które pojawiły się 1 października w związku z wprowadzeniem nowego systemu dotknęły ponad 5000 zamówień. W ostatnich dniach poradziliśmy sobie ze zdecydowaną większością. Niestety pozostało nam mniej niż 300 najbardziej problematycznych przypadków. Nasi pracownicy cały czas walczą o to, aby zakupiony w tym czasie sprzęt dotarł do Was jak najszybciej. Bardzo przepraszamy za powstałe niedogodności.
Zachęcamy Was też do kontaktu z nami: m.me/xkompl -> po podaniu numeru zamówienia sprawdzimy jego aktualny status