Peter...

Urządzenie wyświetla błąd c374.
Zglosismy po gwarancji na zasadach rękojmi reklamację. Oto odpowiedzi :

dziękujemy za czas poświęcony na kontakt.

Pragniemy uprzejmie poinformować, że komunikat błędu C374 może oznaczać niewłaściwe napięcie źródła zasilana, do którego podłączone jest urządzenie Thermomix®.

W związku z powyższym, prosimy o wykonanie próby podłączenia urządzenia bezpośrednio do innego niż docelowe gniazdka z uziemieniem (bez dodatkowych przedłużaczy i przejściówek). W miarę możliwości prosimy o podłączenie urządzenia w innym pomieszczeniu.

Dodatkowo prosimy o przetarcie wysokoprocentowym alkoholem czystym (wódka lub spirytus) styków mieszczących się na spodzie naczynia, a następnie, po odparowaniu alkoholu, ponowną próbę osadzenia naczynia w urządzeniu

NADAL NIC !!!
Zero oceny !!!!!
Kupcie sobie nowy !!!

OTO ODPOWIEDZ

Dzień dobry,

dziękujemy za kontakt z nami.

Uprzejmie informujemy, że ze względu na zakończony okres gwarancji, reklamacja nie może zostać zrealizowana.

W związku z komunikatem C374 występuje konieczność wymiany naczynia miksującego na nowe.