Witamy wszystkich serdecznie.
Z tej strony sklep okeygsm.pl
W związku z tym, że zależy nam na każdym kliencie i dobrej opinii to chcielibyśmy sprostować wszystkim wypisywanym tutaj głupotą.
W związku z wysyłką z Azji jesteśmy w stanie zagwarantować najniższe ceny na rynku. Towary wysyłane są bezpośrednio od producentów, a firma okeygsm działa jako niezależny agent sprzedaży. Niestety w związku z tym, jeżeli klient oczekuje od nas zwrotu pieniążków nie możemy ich wypłacić z dnia na dzień jak to jest w sprzedaży krajowej tylko musimy najpierw sami odzyskać je od dostawcy, zgłosić mu problem i zaczekać na jego akceptację. Niestety roszczeniowi kliencie oczekują ich zwrotu natychmiast, a w międzyczasie oczerniają jak powyżej. Możemy zagwarantować, że wszystkie problemy są rozwiązywane na bieżąco i firma nigdy nikogo nie oszukała. Niestety jak ktoś kupuje niesprawny telefon w mediamarkcie czy salonie orange to po prostu mówi, że miał pecha i czeka na naprawę nawet kilka miesięcy bo tyle one trwają, jednak w przypadku, kiedy przychodzi telefon zamówiony z Azji przez nasz sklep, który ma dokładnie to samo źródło co własnie w MediaMarkcie to Kowalski nie myśli sobie, że miał pecha tylko jego rozumowanie idzie w kierunku "ooo nacięli mnie, sprzedali mi bubla oszuści, to ja im teraz pokaże". Proszę nam uwierzyć, że w oficjalnym iStore marki apple czy oficjalnym sklepie Samsunga, Sony czy innego znanego producenta również można kupić bubla. Jest to normalne, że mały procent elektroniki jest wadliwy i posiada wady fabryczne. Na kogoś ten sprzęt niestety trafia, a to nie oznacza, że sprzedawca jak okeygsm.pl czy inny jest temu winien i że oszukuje. Jesteśmy tylko dystrybutorami. Wysyłamy setki telefonów miesięcznie. Niestety statystycznie część klientów musi być niezadowolona. Bardzo za to przepraszamy ale staramy się działać jak najlepiej i niwelować procent takich sytuacji poprzez ciągłą kontrolę jakości towarów jak i naszej pracy. Prosimy o zrozumienie. Zespół Okeygsm.pl