meteor

Witam wszystkich :)
Tak wracając do głównego wątku tj. samego zamówienia. Zamówiłem Questa 2 i użeram się z suportem oculusa od samego początku - tragedia!!! Jeszcze nigdy nie spotkałem się z takim beznadziejnym supportem i takim nieudacznictwem. Żałuję że zamówiłem w przedsprzedaży a nie zaczekałem na dostępność u nas.
Najpierw - nie wysłali zamówienia, tzn tak dokładnie u nich w systemie status "wysłane" a u UPS status "nadano nr i oczekiwanie na przekazanie przesyłki" - i tak 2,5 tygodnia. Jak im piszę, że nie wysłano to twierdzą że wysłano i żebym monitorował list przewozowy bo jest w drodze i pytania do kuriera. Któryś bardziej rozgarniety w końcu się zlitował i kliknął posyłany im w prawie każdej wiadomości link, że przesyłka stoi i to u nich.
Przyznali więc rację po prawie 3 tygodniach pisaniny wysyłając jeszcze raz, robiąc inne zamówienie i tu uwaga! U nich w systemie stoi cały czas to stare z innym numerem seryjnym i innym zamówieniem. U mnie na mailu jest 2 zamówienia, każde z innym numerem i ciekawostka!!! Quest 2 dotarł do mnie na pudełku jest jeszcze inny SN a po włączeniu i skonfigurowaniu Quest zgłosił się jeszcze kolejnym SN. reasumując 2 zamówienia, w tym w systemi tylko jedno stare, na pudełku inny SN, na koncie Oculus inny SN.
Jako wisienke na torcie dodam, że to zamówienie z systemu pierwsze jest "449"Euro ale to drugie na mailu "0"Euro
Miał ktoś takie szopki? Z suportem korespondencja to gorzej niż gadanie ze sztuczną inteligencją bo co raz to odpowiada ktoś inny i chyba z innej strony świata a jak jest więcej niż 2 zdania to juz się gubią... Jak dla mnie to jednak nasze sklepy inny jednak poziom prezentują....

Ma ktoś pomysł jak wyjść z tego bałaganu i z numerami i paragonem bo się obawiam jeszcze większej szopki jakby z gwarancji trzeba było skorzystać! (odpukać!!! )