marcin76

Drodzy, pisałem 29.05 że reklamacji nie uznali. Mam dla Was nową informację - w dalszym ciągu nie odpisują i mają reklamujących wiecie gdzie..... Próbowałem z innego adresu mailowego ich podpuścić mówiąc, że jestem zainteresowany zakupem nowego telefonu ale mam obawy co do sposobu przyznawania reklamacji ... nie odpowiedzieli, przestali korespondować:) Unikajcie tego sklepu jak ognia...

Drodzy, z zakupem w sklepie OKEY GSM nie ma najmniejszego problemu, są mili jesli jesteś zainteresowany zakupem i w tym przypadku bez problemu się kontaktują. Dramat pojawia się jeśli zareklamujecie tą chińszczyznę a napiszę Wam kilka słów na moim przykładzie. Za oszczędzane przez 2 lata pieniądze mój 13 letni syn kupił za 1299zł Samsung S5, który po kilku miesiącach a dokładnie w styczniu 2016r zaczął się zawieszać kilka razy dziennie. W styczniu lub na pocz lutego zareklamowałem mailowo (w międzyczasie ponaglałem wielokrotnie) a dopiero po ponad miesiącu (10 marca) wysłali rekomendację wysyłania bezpośrednio do Chin. Telefon wysłałem 18 marca i zaczęła się totalna ignorancja oraz wielka nieuczciwość sklepu, ponieważ nie odpisują na maile a telefon który jest podany na stronie funkcjonuje...właśnie tylko na stronie (poza komunikatem, że najszybszym sposobem jest kontakt mailowy, nie macie szans się dodzwonić). Dziś jest 29 maj ( prawie 3 miesiące od wysłania telefonu do Chin) i pomimo wielu maili nie raczą nawet odpisać. W dniu dzisiejszym (niedziela 29.05) napisałem kolejnego maila z informacją że jeśli do 04.06 nie odpowiedzą na mojego maila to kierują sprawę do organów zwalczających nieuczciwych sprzedawców. Okeygsm pieknie się wybiela wypocinami z dnia 05.05, ale skoro odpisują na uzasadnione zarzuty, proszę aby odpowiedzieli na mój komentarz w sprawie (na wszelki wypadek podaję nr oferty z allegro 5376474125) bo chętnie się dowiem co mają do powiedzenia na forum, skoro nie umieją odpisać na maila. Po 04.06 napiszę Wam kilka słów czy dostane jakiekikolwiek kontakt z okeygsm, czy będę musiał skierować sprawę do odpowiednich organów. Przy okazji, jeśli macie doświadczenia z podobnymi praktykami nieuczciwych sprzedawców do podeślijcie parę słów gdzie mogę skierować sprawę (mam materiał), mnie przychodzi do głowy tylko UOKiK.
DRAMAT!!!! Telefonu mój syn nie ma telefonu od stycznia o okeygsm ma się dalej dobrze!!!