Panowie nie mogę odnaleźć miejsca gdzie w Nomad's Camp mam kupić silnik by naprawić pompę do wody u handlarza w Highpool. Jak to zrobić ? Nie mam tego nawet jako quest mogę ją sobie tylko pooglądać ...
Tadam ! o 11 przysłali mi nowy klucz (bez choćby zająknięcia się słowem przepraszam) a o 16:05 z automatu wysłali kolejnego e-maila proszącego o numer zamówienia (który mnie wkurzył.) Tak czy siak maja niezły bajzel w tym swoim archeo ale gra się w końcu ściąga przez steama.
Wszystkich broniących Muve powiadamiam że właśnie dostałem od nich kolejnego e-maila proszącego o numer zamówienia. Problem z tym że ... List taki z numerem wysłałem już kilka dni temu. Dziś wysłałem po raz kolejny. Fajna obsługa.
Viti Napisałem w czwartek i w piątek a w sobotę wysłałem maila przypominającego. Ja rozumiem, że jest weekend. Ale skoro muve przyjmuje moje pieniądze w weekend to i support mogłoby mieć. A jeśli nie to chociaż automat z odpowiedzią kiedy i jak będą próbowali rozwiązać mój problem. Tym bardziej, że wina leży w 100% po stronie sklepu.
Pozwoliłem sobie w sklepie u konkurencji dać się ponieść wiośnie (wiosennobranie w muve)
Zakupiłem sobie nowe UFO wraz z dodatkiem. Radośnie starałem się dodać grę do steama i .... Niespodzianka !!! klucz jest już wykorzystany. A dodatku nie mogę nawet próbować zainstalować dopóki nie mam podstawki. Napisałem do działu obsługi z danymi cztery dni temu. Po dniu dostałem lakoniczne : prosimy o numer zamówienia (natychmiast go wysłałem) i... nic się nie stało. Dział obsługi klienta działa do 16 (ku zaskoczeniu niektórych ludzie pracują !!!) a na pytania e-mailowe głucha cisza. I tak weszliśmy w XXI wiek frontem do klienta.
OSTRZEGAM INNYCH ZASTANÓWCIE SIĘ DWA RAZY !!!