Amanea

[3] - nie masz VIP-a. Masz Abonament Premium. Kupno abonamentu przez SMS nie daje opcji VIP.

Dzięki, kluha666, za udzielenie odpowiedzi :)

[1] - Tak jak podane w regulaminie, wysyłamy zamówienia kurierem, a koszt uzależniony jest od ciężaru i formy płatności.

Do 5 kg:
Przelew/Karta (Płatności.pl) - 12,99 zł
PayPal - 12,99 zł
Przy odbiorze - 14,99 zł

Powyżej 5 kg:
Przelew/Karta (Płatności.pl) - 20 zł
PayPal - 20 zł
Przy odbiorze - 25 zł

Jeszcze w kopertach bąbelkowych.

Zgadza się. List priorytetowy polecony.

Dopóki można było zamówić wersję z wyszczególnionymi bonusami w opisie, to były dostępne. Obecnie mamy już tylko wersję na PS3 z bonusami. Wersje na pozostałe platformy są już tylko w edycji standardowej.

Gra była dostępna w takiej cenie tylko wczoraj z okazji promocji adwentowej gier Electronic Arts.

Bonusy tu obowiązują: http://sklep.gry-online.pl/KartaProduktu.aspx?id=5269 - Chińska Nawałnica jest dostępna do wyczerpania egzemplarzy, pozostałe dodatki są ograniczone i mogą za jakiś czas nie być już dostępne.

A tu nie obowiązują: http://sklep.gry-online.pl/KartaProduktu.aspx?id=5873 - To po prostu podstawka bez żadnych dodatków.

Nie wiemy, kiedy towar ponownie pojawi się u wydawcy.

[10] - kod do pakietów bojowych można pobrać ze strony: https://www.gry-online.pl/rozdawnictwa/battlefield-4-pakiety-bojowe/zb7d

[11] - tak, jeszcze jest możliwość otrzymania wszystkich dodatków.

[12] - żeby zakupić grę Battlefield 4 z usługą Premium i dostępem do wszystkich DLC, trzeba zakupić dwa towary. Linki podaję poniżej.

Wersje pudełkowe:
Battlefield 4 - http://sklep.gry-online.pl/KartaProduktu.aspx?id=5269
Battlefield 4: Premium Service - http://sklep.gry-online.pl/KartaProduktu.aspx?id=5824

Wersje elektroniczne:
Battlefield 4 - http://sklep.gry-online.pl/KartaProduktu.aspx?id=5877
Battlefield 4: Premium Service - http://sklep.gry-online.pl/KartaProduktu.aspx?id=5779

Na razie nie została jeszcze wydana wersja zawierająca i grę, i wszystkie dodatki.

Za wszelkie problemy najmocniej przepraszamy. Nikogo nie chcieliśmy oszukać, a sprawą już się zajmujemy wraz z Administracją Nobox.pl Wystąpił skomplikowany problem techniczny po stronie Nobox.pl O ile nam wiadomo został już rozpracowany i Administracja Nobox.pl przesyła wszystkim Klientom nowe klucze wraz z dodatkowymi instrukcjami, jak postąpić w przypadku, jeśli Klient życzy sobie zwrotu pieniędzy.

Jak już wspomniano powyżej - czas reakcji wydłużył się z uwagi na długi weekend. Zarówno my, jak i Nobox.pl pracujemy wyłącznie w dni robocze w godz. 9-17.

Proszę sprawdzić foldery odfiltrowujące wiadomości niechciane (spam). Jeżeli nie będzie tam kodu, proszę o kontakt pod adresem [email protected] z podaniem numeru zamówienia.

Wysyłka planowana jest na 28 lub 29 października.

Niestety ostatnie egzemplarze rozeszły się już w promocji.

Tak, gra będzie wymagać Origin do działania, podobnie jak wszystkie najnowsze gry od EA.

[3] - ceny nie zależą tylko od nas, dostosowujemy je do proponowanych nam warunków. Ponadto chciałam zauważyć, że do ceny wersji pudełkowej trzeba również doliczyć koszt przesyłki.

[4] - chyba nie do końca rozumiem pytanie :) Nie wiem, o jakie powiększone zdjęcie chodzi i o jaką "Edycję Specjalną", ale postaram się wyjaśnić wszystko.

Jeżeli chodzi o opakowanie - będzie normalny, standardowy DVD box. Okładka pokazana na karcie produktu jest oficjalną okładką na ten moment - czy się jeszcze zmieni, nie wiemy, nie od nas to zależy. To samo dotyczy okładki Premium Service. Zakładam, że o to chodzi w "Edycji Specjalnej". Precyzując - to nie jest "Edycja Specjalna", bo Premium Service nie zawiera gry Battlefield 4. Żadnej innej edycji w ofercie nie mamy.

Obie usługi Premium mają identyczną zawartość i żadna nie daje nic więcej/mniej. Różnica w cenie wynika z faktu, że jedna wersja jest wersją pudełkową, a druga jest wersją elektroniczną. Tak jak pisałam już wcześniej - trzeba pamiętać, że do wersji pudełkowej należy doliczyć jeszcze koszt przesyłki.

Mieliśmy mały błąd w automacie. Teraz powinno już wszystko działać prawidłowo.

Przepraszamy za kłopot.

Mieliśmy mały błąd w automacie. Teraz powinno już wszystko działać prawidłowo.

Przepraszamy za kłopot.

[2] - o bonusie informuje większość polskich sklepów w podobny sposób.

[3] - ponieważ otrzymaliśmy gry 17.09. i zostały wysłane w dzień premiery.

Już powinno działać.

Wysyłany jest e-mail z kodem do Nobox.pl, gdzie w dniu premiery pojawi się klucz BF4 do Origin.

Jest to cena samej gry. Koszt przesyłki naliczany jest osobno podczas składania zamówienia. Przed ostateczną akceptacją zamówienia podawana jest cena całkowita.

O ile na ten moment wiadomo, nie pojawią się już w ofercie Sklepu GRY-OnLine żadne inne edycje specjalne ACIV.

Jeżeli pytanie dotyczy naszego sklepu - można u nas kupować gry pudełkowe z wysyłką za granicę.

Proszę o kontakt pod adresem [email protected] z podaniem numeru zamówienia. Sprawdzimy, co się dzieje i prześlemy klucz ponownie.

Klucz jest wysyłany automatycznie, natychmiast po zaksięgowaniu płatności. Klucz do tego konkretnego zamówienia został wysłany 1.09.2013 r. o godz. 00:15:42 (wpłata 1.09.2013 r. o godz 00:15:41). Tak jak napisali poprzednicy - proszę sprawdzić kosz/spam/pozostałe foldery. Często wiadomości generowane automatycznie są tam przenoszone bez wiedzy użytkownika - informacja o tym znajduje się również w regulaminie Sklepu GRY-OnLine.

Jeżeli z jakiegoś powodu nie uda się odnaleźć wiadomości z kodami umożliwiającymi pobranie gier, proszę o kontakt pod adresem [email protected] z podaniem numeru zamówienia. Prześlemy ponownie klucze.

Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

Jeśli przy grze widnieje informacja "wysyłka do 16" lub "wysyłka jutro rano", oznacza to, że mamy grę na stanie.

Jeśli przy grze widnieje informacja "wysyłka do 16" lub "wysyłka jutro rano", oznacza to, że mamy grę na stanie.

Jeśli przy grze widnieje informacja "wysyłka do 16" lub "wysyłka jutro rano", oznacza to, że mamy grę na stanie.

Tak.

Płyta z grą i klucz Steam.

[7] - Prototype 2 w wersji pudełkowej zawiera w pudełku klucz, który pozwala na przypisanie gry do Steam.

[8] - zgodnie z regulaminem wysyłka z płatnością przy odbiorze to koszt 19 zł.

Nie my ustalamy ceny gier na rynku, a dystrybutorzy.
DLC dla Polski zostało potwierdzone, więc dodaliśmy stosowną informację.

Minimalne.

Nie. Ceny podane na stronie są wyłącznie cenami konkretnych gier.
Koszt przesyłki doliczany jest osobno i podawany łącznie przez ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.
Ceny przesyłek podane są także w regulaminie.

Mamy jeszcze sporo, do przyszłego miesiąca powinno spokojnie wystarczyć :)

Prototype 2 jest dostępny u nas w Edycji RADNET, czyli zawierającej bonus przedpremierowy do gry. Dokładnie tak jak podano w opisie.

Wersja nie różni się niczym od sprzedawanej w innych sklepach. To jest dokładnie ta sama gra. Po prostu mamy promocję.

Nie otrzymaliśmy żadnych bonusów do gry God of War: Wstąpienie. Gdyby było inaczej, zamieścilibyśmy taką informację na karcie produktu.

Taką ofertę na dystrybucję cyfrową otrzymaliśmy. To pytanie chyba należałoby zadać twórcom.

Wyprzedane. Edycja Hunter jest edycją limitowaną, więc liczba egzemplarzy jest ograniczona.

Nasi Klienci także otrzymają dostęp do bety.
Na stronie http://www.simcity.com/pl_PL jesteśmy wymienieni jako partnerzy akcji.
Kody już mamy. Dziś zaczynamy rozsyłać.

Nie.

Nie wiem, jak to wygląda teraz. Na razie towar mamy.

http://sklep.gry-online.pl/KartaProduktu.aspx?ID=4565

To była wiadomość z września... Czekaliśmy na dostawę towaru, więc mieliśmy podany termin, kiedy będzie dostępny u wydawcy.

Klucz aktywuje się tak samo jak nowy produkt przez pole 'podaj kod produktu'. Należy mieć zainstalowaną pełną wersję gry Battlefield 3, żeby móc korzystać z produktu Battlefield 3: Premium - DLC Pack.

Proponuję napisać e-mail do [email protected] i podać numer tego zamówienia, żeby uzyskać jakieś informacje.

Nie będzie już żadnych wolnych egzemplarzy. Termin opłacenia zamówienia to 10 dni.

Nie, zwykła edycja jest pozbawiona bonusów.

Edycje specjalne są zwykle dostępne tylko w takiej liczbie, jaką dostarcza nam wydawca. Więcej nie będziemy już mieli tej edycji, aczkolwiek mogą pojawiać się pojedyncze egzemplarze, jeśli ktoś nie opłaci swojego zamówienia w terminie i zostanie ono odrzucone. Nie mamy możliwości informowania o takich przypadkach.

Tak, Black Ops II wymaga konta Steam.

Sprzedajemy w takiej formie, w jakiej dostarcza nam wydawca. Nie rozpakowujemy pudełek i wysyłamy wyłącznie oryginalnie pakowane.

Termin płatności dla wszystkich zamówień to 10 dni od daty złożenia.

Pobrania dodane dla wersji standardowych. Można zamawiać.

Póki CDP nie zdecyduje inaczej - nie będzie.

W środę wysłaliśmy to co do nas przyjechało. A to co zostało praktycznie rozeszło się prawie do końca jeszcze tego samego dnia. Kolejna dostawa w tym tygodniu. Radzę wcześniej złożyć zamówienie, żeby mieć pewność, że dostawa je pokryje. Nie mamy wpływu na tempo sprzedaży, a innej opcji rezerwacji egzemplarza nie ma.

Ponieważ cała dostawa premierowa wyprzedała się błyskawicznie, a teraz czekamy na nową dostawę, która będzie jutro.

Nie. Wydawca nie dostarcza takich rzeczy.

Książka w twardej oprawie. We wnętrzu znajduje się usztywnione, tekturowe zabezpieczenie, w które wsunięte są płyty.

Nie ma w systemie żadnej opcji na informowanie o powracających zamówieniach.

Edycja Limitowana jest dostępna wyłącznie przed premierą. W naszym Sklepie wszystkie egzemplarze zostały wyprzedane. Jeżeli coś jeszcze pojawi się w sprzedaży, to pewnie jakieś pojedyncze sztuki, które mogą zwolnić się w miarę, jak odrzucane będą zamówienia nieopłacane w terminie. Jeżeli komuś uda się jeszcze złożyć jakieś zamówienie, to będzie ono posiadało również wszystkie bonusy (no poza steelbookiem rzecz jasna :) ).

Zgadza się.

Wyjaśnienie jest wyżej. Chronologicznie według kolejności składania zamówień oznacza, że zamówienia najstarsze dostają w pierwszej kolejności steelbooka. Poza tym premiera jest w czwartek :)

Gdyby ktoś nie wiedział, gdzie i jak aktywować pobrany kod, proszę o kontakt [email protected]

Kody do odblokowania żołnierza GROM i zwiadowcy DELTA można pobrać z odpowiedniej strony:

PC: https://www.gry-online.pl/rozdawnictwa/operatorzy-grom-i-delta-medal-of-honor-warfighter-pc/z95d
PS3: https://www.gry-online.pl/rozdawnictwa/operatorzy-grom-i-delta-medal-of-honor-warfighter-ps3/za5e
X360: https://www.gry-online.pl/rozdawnictwa/operatorzy-grom-i-delta-medal-of-honor-warfighter-x360/zb5f

[14] - przypuszczam, że do zamówienia złożonego w tej chwili już steelbooka nie będzie. Steelbooków dostaniemy mniej niż Edycji Limitowanej, więc można spodziewać się, że najświeższe zamówienia już ich nie otrzymają.

[18] - skoro nie da się zamówić, to znaczy, że już wszystkie egzemplarze, które dostaniemy są sprzedane. Została tylko wersja zwykła.

[21] - wysyłkę planowaliśmy na dziś. Czekamy na dostawę. Możliwe że na Xbox 360 będzie wysyłka jutro, bo wtedy ma dojechać dostawa. Informacja o pudełkach była, dopóki nam wydawca nie dosłał informacji, ile ich dokładnie będzie. Zaraz potem ją usunęliśmy i pudełka będziemy dodawać chronologicznie według kolejności składania zamówień, a że mamy jeden nakład na wszystkie platformy, to nie umiem tego policzyć i dać gwarancji.

[22] - kurier UPS, zgodnie z informacją w regulaminie Sklepu, który akceptuje się, robiąc u nas zakupy.

[23], [24] - nie, nie będzie można. A jeżeli nawet to pewnie jakieś pojedyncze sztuki, które pojawią się w miarę, jak odrzucane będą zamówienia nieopłacane w terminie przez innych Klientów.

[25] - proszę nie wprowadzać ludzi w błąd. 'na wtorek każdy powinien mieć' to lekka przesada. Na wtorek będą mieć ci Klienci, którzy a) zamówili grę kurierem, b) zamówienie zostało wysłane w poniedziałek (jak pisałam wyżej, Xboksowe wersje mogą przyjechać później). Wątpię, aby zamówienia złożone z przesyłką Pocztą Polską i zamówienia zagraniczne dotarły do każdego na wtorek. Choć pewnie w przypadku niektórych zamówień krajowych może tak się zdarzyć, że będą już we wtorek.

Pobrany ze strony GRY-OnLine kod należy dodać do Steam. Pojawi się wówczas nieaktywny produkt Football Manager pre-order. W momencie, kiedy twórca gry uruchomi beta-testy, produkt automatycznie aktywuje się i będzie można dołączyć do gry. Powinno wystartować dziś lub lada dzień.

Takie mam wytyczne. Może z końcem pracy w tym tygodniu uda się dodać.

Może przeciążenie serwerów albo jakiś inny techniczny problem. Proponuję skontaktować się w tej sprawie z supportem EA - tel. (22) 397 08 40 lub [email protected]

Ok. 1-2 tygodnie przed premierą.

Zapewne dzień przed premierą lub w samą premierę. Zależy, kiedy dojedzie dostawa.

Produkt, pod którym jest ten temat, to wyłącznie sam dostęp do usługi Premium i dodatków.

Natomiast Premium Edition z tego linku: http://sklep.gry-online.pl/KartaProduktu.aspx?id=4685&k=battlefield-3-premium-edition - tak :) To wersja podstawowa Battlefield 3 + dostęp do usługi Premium i dodatków.

Mamy instrukcje od wydawcy dot. wykorzystania kodów, więc można zgłosić się na [email protected] podając platformę, na jaką chce się aktywować kod. Prześlemy wówczas odpowiednią instrukcję.

Na razie nie mamy jeszcze informacji, kiedy możemy spodziewać się kolejnej partii.

Aktualnie sprzedawane egzemplarze (końcówka) posiadają jeszcze Premiere Club i można zamówić tylko tyle, ile nam zostało.

Jak to będzie wyglądało w kolejnej dostawie, jeszcze nie wiemy, ale gdy już dostaniemy informację, ile do nas jedzie i jaka jest zawartość, wtedy zaktualizujemy opis na stronie i dopiero wtedy udostępnimy kolejne egzemplarze do zamawiania.

Bonusy są dostępne w formie kodów aktywacyjnych.

PC: https://www.gry-online.pl/rozdawnictwa/odblokuj-bonusy-do-gry-fifa-13-pc/zc57
PS3: https://www.gry-online.pl/rozdawnictwa/odblokuj-bonusy-do-gry-fifa-13-ps3/zd58
X360: https://www.gry-online.pl/rozdawnictwa/odblokuj-bonusy-do-gry-fifa-13-x360/ze59

Kody można pobierać tylko z kont, z których zostało złożone i zakończone zamówienie na grę na daną platformę.

Bonusy są dostępne w formie kodów aktywacyjnych.

PC: https://www.gry-online.pl/rozdawnictwa/odblokuj-bonusy-do-gry-fifa-13-pc/zc57
PS3: https://www.gry-online.pl/rozdawnictwa/odblokuj-bonusy-do-gry-fifa-13-ps3/zd58
X360: https://www.gry-online.pl/rozdawnictwa/odblokuj-bonusy-do-gry-fifa-13-x360/ze59

Kody można pobierać tylko z kont, z których zostało złożone i zakończone zamówienie na grę na daną platformę.

Wszelkie problemy dot. pobrania, instalacji, aktywacji etc. gry należy zgłaszać do [email protected]

Tak. To jest dokładnie to samo, co pojawi się na półkach 27.09.

@Arxel - jakby ktoś wybierał się na karaoke po GRYOffline, to ja też bym chętnie pośpiewała :P Bo wątpię, aby udało się na samej imprezie ;)

Taki jest plan.

Wysyłamy już w poniedziałek 24.09., więc przy zamówieniu kurierem można mieć już 25.09. u siebie. Pocztą do premiery też dojść powinno.

Można dalej zamawiać. Mam nadzieję, że wystarczająco szybko... Więcej już nie będzie na premierę.

[13] - My jeszcze nic nie wysłaliśmy, więc to chyba nie jest pytanie do nas, bo egzemplarz nie mógł być od nas? .Oo. Proponuję skontaktować się z Cenegą i zapytać u źródła.

Jako że obie gry mają premierę tego samego dnia, to system wrzuci to do jednej paczki i policzy jeden koszt wysyłki :) Gdyby miały premierę w różnych terminach, system automatycznie rozdzieliłby to na dwie wysyłki z osobnymi kosztami.

Jeżeli towaru nie można zamówić, to znaczy że wszystkie przewidziane na premierę egzemplarze już zostały wyprzedane. Jeżeli otrzymamy informację, że dostaniemy więcej, to ponownie pojawi się możliwość zamawiania.

[79] - z takimi pytaniami najlepiej pisać do nas na [email protected] Nie zawsze mamy czas, żeby codziennie zajrzeć na forum. Skoro zamówienie było złożone w niedzielę, to przypuszczam, że trzeba było odczekać te 5 dni roboczych na kolejną dostawę z EA, które przychodzą tylko w poniedziałki. Wczoraj dostawa była, co dostaliśmy, rozesłaliśmy.

[5] - bo taka jest praktyka Sklepu związana z polityką PayU. Jeżeli teraz udostępnimy zamówienia za pobraniem, to za 3 tyg. automat i tak je odrzuci (z braku wpłaty) i będzie trzeba robić to po raz kolejny. Sensu chyba za wiele w tym nie ma, więc udostępnimy pobrania na ok. 1-2 tyg. przed premierą. Zawsze tak robimy w przypadku pre-orderów.

[6] - zamówienia będą składane dopóki będzie taka możliwość. W pewnym momencie po prostu przygotowany dla nas limit egzemplarzy wyczerpie się i nie będzie możliwości dalszego zamawiania. Trudno więc powiedzieć do kiedy, bo to zależy od liczby zamówień i tego jak szybko liczba ta będzie wzrastać w czasie. Wysyłka będzie 22.10. przy premierze 25.10.

[6] - nie będzie można już zamówić. Tyle ile dostaniemy, tyle mamy już sprzedane.

[7] - powinno dojść, jeśli było zamówione kurierem.

[8] - jak otrzymamy kolejny nakład po premierze.

[9] - mogę udostępnić więcej egz., ale i tak nie będziemy mieli na tyle towaru, żeby te zamówienia zrealizować, więc po co? A na stronie głownej GOL reklamy kierują do innych sklepów, więc o co chodzi?

Tak, wszystkie bonusy dotyczą wszystkich zamówień, nawet tych złożonych przed ujawnieniem któregoś. W przypadku bonusów limitowanych (jak np. steelbook) również zamówienia najstarsze (wcześniejsze) mają pierwszeństwo. Inaczej nie miałoby zupełnie sensu zamawianie gry wcześniej :)

Czekamy, aż będzie w CDP. Prawdopodobnie kwestia 3-4 tygodni.

Punkty można przeznaczyć na dowolną zawartość, którą można za nie kupić.

Zależy o jakie gry chodzi. Jeżeli chcesz dodać 2x Borderlands 2, to wystarczy dodać grę do koszyka i w koszyku zmienić ilość na 2 szt. Koszt wysyłki zostanie policzony tylko raz i będzie taki sam jak w przypadku wysyłki 1 szt.

[5] - wydawca nie ma jeszcze potwierdzonej daty.

[6] - tak, to wersja pudełkowa :)

Na ten moment nie mamy żadnych informacji na ten temat. Jeżeli dostaniemy jakiś bonus, zawrzemy odpowiednią informację na stronie w Sklepie.

Jeżeli klucza nie skopiowało się wcześniej, gdy wyświetlił się link do pobrania gry, należy zalogować się do nobox.pl z użyciem okienek 'wracam tu po raz kolejny', podając uprzednio wykorzystany adres e-mail oraz w haśle wpisując pierwszy zakupiony u nas klucz, przesłany na e-mail. Po zalogowaniu hasło będzie można oczywiście zmienić.

Po zalogowaniu pojawi się strona z dodanymi do danego adresu e-mail grami i wystarczy klinąć 'pobierz', aby ponownie przejść do strony z linkiem do pobrania gry i CD-Keyem do instalacji.

[20] - płyta, klucz, instrukcja.

[21] - tak jak napisane w regulaminie, do ceny gry dolicza się wysyłkę. Dokładne ceny wysyłek są podane również w regulaminie.

Póki co wiadomo, że będzie po angielsku.

Tak, do bonusów pre-orderowych wchodzi steelbook i zwiadowca Delta.

Można dalej zamawiać. Kluczy nie wysyłamy wcześniej. Wysyłamy wyłącznie oryginalnie zamknięte pudełka, które otrzymujemy od wydawcy.

[78] - a dużo to ile? Póki jest u wydawcy, możemy mieć więcej.

W naszym Sklepie w sprzedaży jest wersja pudełkowa. Gdyby był to klucz, widniałaby informacja 'towar elektroniczny'...

[99] - nie obowiązuje. Nie da się zamówić takiego zestawu, czyli nie ma już promocji.

Nic nam o tym nie wiadomo na razie.

[7] - płatność przy odbiorze jest zwykle udostępniana mniej więcej na tydzień przed premierą lub w sam dzień premiery, zależnie od produktu i jego dostępności.

Pewnie zależy to od sklepu i wydawcy w danym kraju. Na ten moment nie mamy informacji o żadnych bonusach. Jeżeli coś się zmieni, zamieścimy stosowną informację na stronie produktu i bonus będzie obowiązywał również do zamówień wykonanych przed jej pojawieniem się.

[10] - na ten moment u nas jej nie ma i nie będzie.

[11] - wiemy, że możemy, to wprowadzamy. Myślę, że nie musimy się tłumaczyć. Mogę też dodać, że wcale nie byliśmy pierwsi, więc nie rozumiem wielkiego zaskoczenia...

Można dalej zamawiać ;)

Nie, to nie jest klucz steamowy, jak już kilkakrotnie tu pisano :) Klucz wykorzystuje się na http://nobox.pl

E-mail przychodzi zaraz po zaksięgowaniu płatności. Chyba że akurat skończą się kody, tak jak dzisiaj w nocy... Ale już sytuacja opanowana i wszystko śmiga.

Nie. A jeśli będzie wiadomo, na pewno pojawi się w ofercie jakaś informacja o tym.

[75] - post [65].

Jeżeli będzie ponownie dostępna u wydawcy, to tak. Nie wiemy kiedy.

Ja tylko wskazuję, gdzie można znaleźć większość informacji :)

Wszystko jest podane w regulaminie - kurier UPS.

Raz jeszcze - proszę skontaktować się z [email protected]

Jeżeli gra była zamówiona 23.07. po 14:00, to została wysłana 24.07. ze wszystkimi przesyłkami z danego dnia, więc zostanie dostarczona 25.07. Na godzinę dostarczenia przesyłki Sklep nie ma wpływu ani nie może jej nawet w przybliżeniu określić, ponieważ to zależy od tego, jak kurierzy w danym dniu w danym mieście będą jeździć.

[75] - imię, nazwisko, adres.

[76] - wszystko co było nam wiadomo o Error Code 43 wypisałam już w tym temacie - włącznie z tym, że jeśli nic nie pomoże należy kontaktować się z [email protected]

Wersja sprzedawana w Sklepie jest w j. angielskim. Być może istnieją jakieś amatorskie spolszczenia, ale ani Nobox.pl, ani Sklep GRY-OnLine nie mogą gwarantować poprawnego ich działania.

Ponoć dziś.

Na razie nic nam o tym nie wiadomo.

[64] - nie.

Taka została nam podana i, jak widać na stronie, może ulec zmianie.

[67] - wysyłka odbywa się codziennie i o każdej porze, pod warunkiem że płatność jest u nas rozliczona z PayU (Płatności.pl).

[70] - z wersją polską klucz zakupiony u nas powinien działać. Natomiast z innymi wersjami może być różnie.

[62] - odpisałam na e-mail wysłany do Sklepu i w ten sposób (mailowo) proszę zadawać tego typu pytania.

[64] - nobox.pl sprawdził dla nas rzekomo niedziałający CD-Key. Podkreślony na czerwono CD-Key przechodzi autoryzację i umożliwia pełną instalację gry. Jeżeli nie działa kopiowanie, proszę po prostu przepisać klucz podczas instalacji.

W przyszłości wobec problemów z pobraniem/instalacją/uruchomieniem gry, których nie da się rozwiązać z użyciem powyższych wskazówek, prosimy kontaktować się z Nobox.pl ([email protected]), tak jak w przypadku każdej normalnej gry pudełkowej należy kontaktować się z Działem Pomocy Technicznej wydawcy. W przypadku problemów z zamówieniem zapraszamy do kontaktu ze Sklepem GRY-OnLine ([email protected]).

Trudno nam powiedzieć, jak to dalej będzie wyglądać cenowo. Może być tak, że zmieni się z dnia na dzień, choć na ten moment nie przewidujemy nic takiego. Ale obiecać coś ciężko.

[59-60] - W kwestii error code 43 napisałam wszystko, co wiedziałam i odsyłam do postu nr [54] i zawartej w nim odpowiedzi do postu nr [53].

W kwestii autoryzacji też już zostało powiedziane, że nasze klucze nie służą do zakończenia instalacji. Po podaniu klucza wyświetla się link do pobrania gry i podkreślony na czerwono CD-Key. Dokładna instrukcja uzyskania CD-Keya ponownie, jeśli ktoś go przeoczył/nie zapisał, jest również podana w tym temacie (post [11]).

I przepraszam, że nikt nie odpisał wczoraj popołudniu, ale zaglądamy na forum w wolnej chwili, a pracy mamy dużo, nikt z nas nie przesiaduje tu 24h/dobę. Po 17:00 też rzadko ktoś ze Sklepu zagląda.

[61] - na razie się nie zanosi, by w ogóle miały być.

Pozdrawiam

Poprawka: Będzie jeszcze wersja pudełkowa, w razie gdyby komuś zależało :) Można jeszcze zamawiać. Wysyłka w poniedziałek.

Wersji pudełkowej na razie nie będzie.
Będzie wersja elektroniczna.

Prawdopodobnie ten lub przyszły tydzień.

[52] - proszę z takimi problemami pisać bezpośrednio do nas do Sklepu ([email protected]), podając numer zamówienia. Skoro wpłata była wykonana w piątek, a nie przyszła żadna informacja o opłaceniu zamówienia ani e-mail z kodami, to znaczy że najwyraźniej jeszcze tej wpłaty nie otrzymaliśmy. Przelewy tradycyjne zawsze idą dłużej, a już zwłaszcza wykonywane na poczcie (nawet do 5 dni roboczych, z uwagi na weekend może być nawet dłużej). Tak jak pisałam we wcześniejszych wypowiedziach, klucz wyślemy dopiero po rozliczeniu wpłaty w PayU.

[53] - bardzo proszę zgłosić problem na [email protected] Niestety moja wiedza i moje możliwości w tej chwili już się wyczerpały. Transakcja ze strony Sklepu przebiegła poprawnie, a ja zrobiłam wszystko, co mogłam, aby pomóc. Reszta leży już w ich kwestii. Pisząc do Nobox.pl proszę podać im kod, który Pan od nas otrzymał, by mogli w jakiś sposób zidentyfikować zamówienie.

Administracja Nobox.pl przesłała nam następującą radę:

"Można również spróbować usunąć wszystko, co MiniDownloader ściągnął i rozpakował (z samym MiniDownloaderem włącznie). Dla bezpieczeństwa, gdy MD pyta czy zachować pliki po istalacji, wybrać "Yes" i ustawić nowy folder w innym miejscu niż podczas poprzedniej próby. Proszę się upewnić co do firewalla i programu antywirusowego. Zwłaszcza Norton lubi sprawiać problemy."

[51] - Najwyraźniej coś nie zaskoczyło w dniu premiery. Przekażę technicznym.

Już wszystko powinno działać. Był jakiś tymczasowy problem z tym tytułem na Nobox.pl

Na razie nie mamy żadnych informacji.

[48] - Nie będzie problemu, aczkolwiek może pojawić się mały dyskomfort. Przelewy z pocztą idą najdłużej. Nawet do 5 dni roboczych.

Jest to edycja zwykła. Gdyby była Singature, byłby odpowiedni opis.

W trakcie instalacji gry użytkownik wybiera docelową ścieżkę instalacji. Domyślna ścieżka gry dla systemu Win7 to: C:\Program Files\Bohemia Interactive\ArmA 2 Natomiast jeżeli chodzi o pliki instalacyjne pobierane przez Nobox.pl to przechowywane są one domyślnie C:\Uzytkownicy\<nazwa uzytkownika>\AppData\Local\Temp\Ztorm\<numer zamowienia>\Installer

Należy też zauważyć, że na początku ściągania mogła zostać wybrana inna ścieżka dla plików. A niestety wglądu do dysku nie mamy.

Jeżeli chodzi o błędy plików readme.txt i manual.pdf to błąd jest znany administracji Nobox i trwają prace nad tym. Można błąd zignorować, co nie spowoduje problemów w trakcie rozgrywki.

Nie, nie ma takiej opcji. Wysyłamy jedynie oryginalnie zafoliowane pudełka.

[270] - Tak, to wersja pudełkowa zawierająca grę na płycie DVD :-)

Prawdopodobnie tak, ale to zależy od tego, kiedy sami dostaniemy towar, a nie mamy jeszcze potwierdzonej daty.

Jak już pisałam, akceptacja tych płatności odbywa się automatycznie i my nie mamy na to wpływu. Jeśli transakcja do jutra nie zostanie rozliczona, proszę przesłać na [email protected] potwierdzenie wpłaty. Na jego podstawie będziemy mogli spróbować uzyskać jakieś informacje.

Tak, kod jest wysyłany po zaksięgowaniu wpłaty. Wpłata nie została jeszcze zaksięgowana. Gdy zostanie - kod zostanie wysłany. Nie możemy mieć wpływu na działanie Płatności.pl Nie mamy też wpływu na to z jakiego banku Klient wykonuje przelew i w jakim terminie od wykonania zostaje zaksięgowany w Płatności.pl Jeżeli wpłata została wykonana późnym wieczorem, możliwe że zostanie zaksięgowana dopiero dzisiaj rano.

Powinno już działać.

[1] - jeżeli do zamówienia będzie przewidziany jakiś bonus, umieścimy stosowną informację na karcie produktu. Wszystkie zamówienia złożone przed umieszczeniem takiej informacji, również będą traktowane jako zamówienia z bonusem.

[38], [39] - prawdopodobnie problem jest związany z przenoszeniem produktów na szybszy serwer. Prosimy o trochę cierpliwości. Będziemy informować, gdy zostanie to naprawione.

[6] - jeżeli do zamówienia będzie przewidziany jakiś bonus, umieścimy stosowną informację na karcie produktu. Dopóki nie otrzymamy od wydawcy zapewnienia, że bonus przysługuje zamówieniom w naszym Sklepie, nie będziemy o niczym zapewniać na własną rękę.

EDIT: właśnie dostałam e-mail w tej sprawie :-) Zaraz aktualizuję informacje o produkcie.

[35] - z informacji, które mi przekazano, wynika, że Error Code 43 jest związane z firewallem, programem antywirusowym lub małą przepustowością łącza mobilnego.

Battlefield 3: Premium - DLC Pack dzisiaj dopiero wjechał na magazyny Electronic Arts. W związku z tym do nas dojedzie zapewne dopiero ok. czwartku-piątku. W pierwszej kolejności zrealizujemy zamówienia oczekujące.

Możliwość zamawiania udostępnimy dopiero w momencie kiedy otrzymamy towar na magazyn i zrealizujemy oczekujące zamówienia.

[29] - znacznie.

[30], [31] - zgłosimy problem z transferem do administracji Nobox.pl

[32] - odpisałam już na e-mail w tej sprawie. Oba kody zostały wysłane i podałam instrukcję do dalszych kroków.

Może i tak, gdyby przelew szedł na nasze konto. Wtedy musiałby zostać rozliczony ręcznie, a to wymagałoby obecności kogoś w pracy. Poza tym przelewy są wykonywane przez PayU, na ich subkonto i następnie do nas, dlatego jest możliwość rozliczania ich automatycznie. Wszystko więc zależy od relacji bank-PayU, a nie bank-GRY-OnLine.

Kody są wysyłane po przyjęciu wpłaty za zamówienie w naszym systemie i zmianie statusu zamówienia na 'zapłacone'. Wysyłka odbywa się automatycznie, więc nie potrzeba naszej obecności w pracy. Proszę pamiętać o sprawdzaniu kosza/spamu przy oczekiwaniu na e-mail.

[259] - ponoć jutro mamy mieć jeszcze trochę Diablo III do sprzedaży, ale to naprawdę będą resztki. A kolejna dostawa większa? Who knows? My jeszcze nie...

[257] - dziękuję ;) I również pozdrawiam.

[253] - priorytetowa, tak jak zapisane w regulaminie...

[254] - niestety tak, tempo jest wręcz szalone. Mogę się pojawiać pojedyncze sztuki z jakichś zdublowanych zamówień, ale to raczej mała szansa w przypadku tej gry.

Jak będziemy mieli info o kolejnej dostawie, damy znać.

[250] - wszystkie realizujemy kurierem UPS.

Tak. Adres na jaki wysyłamy e-mail ze Sklepu z kluczami jest zupełnie niepowiązany z nimi, więc można przypisać każdy klucz do osobnego adresu.

Przekazałam sprawę do Nobox.pl, będziemy się kontaktować, jak dostaniemy odpowiedź.
Proszę w przyszłości z takimi problemami zgłaszać się na e-mail [email protected] lub bezpośrednio [email protected] podając przy okazji numer zamówienia, aby łatwiej nam było załatwić sprawę.

[40] - można zawsze przeczytać regulamin :) Nie mamy żadnych ograniczeń tego typu.

[245] - dużo :)

[247] - jak będą mieli w CDP, to zamówimy do nas.

[243] - prawdopodobnie aktualna dostawa rozejdzie się jeszcze w tym tygodniu. Natomiast jeśli się uda to zamówimy z CDP więcej i postaramy się utrzymać dostępność towaru, póki będzie dostępny u wydawcy :)

[235] - nie będę tłumaczyć po raz kolejny z czego wynikała cena. Wyjaśnienie zawarliśmy kilkakrotnie w tym temacie i na FB. Jeśli ktoś ma ochotę nas wyzywać, to i tak będzie, cokolwiek nie zostanie powiedziane. Nikogo do niczego nie zmuszaliśmy.

[236] - już dzisiaj wysyłaliśmy i przyjmujemy kolejne zamówienia do realizacji jutro.

[237] - 1. pudełko z grą; 2. nie wiemy, nie otwieraliśmy, nie sprawdzaliśmy. Aczkolwiek skoro ostatnio nie było guest passów, to i tym razem może ich nie być.

[238] - nie ma takiej możliwości. A zamówienie wysłane kurierem dociera na następny dzień roboczy. Czyli wysłane jutro, będzie w czwartek doręczone.

[36] - to zależy od tego, kiedy potwierdzi nam się termin tej dostawy.

Klucz jest wysyłany w momencie, kiedy status zamówienia zmieni się na 'zapłacone'. Przypominam o sprawdzeniu spamu w skrzynce, ponieważ wiadomość może tam trafić.

Dostawa planowana jest na 2.07. Cena nie zmieni się, jeżeli nie zmieni się sugerowana cena wydawcy.

Ponieważ takie były ustalenia Sklepu jak do tej pory. Z uwagi na spore zainteresowanie wysyłką za pobraniem dodaliśmy w tym momencie taką możliwość.

Można zamawiać :) Diablo III do nas jedzie.

[17] - to zależy od indywidualnych ustawień przeglądarki, o ile mi wiadomo.

Będzie można kupić, gdy już będziemy mieli wolne egzemplarze na magazynie. Obecnie czekamy na dostawę, żeby zrealizować zamówienia już złożone. Będą one realizowane w pierwszej kolejności.

Tak, cena została podniesiona.

CD-Key wyświetla się razem z linkiem do pobrania gry. Jest specjalnie podkreślony na czerwono, żeby ułatwić zauważenie.

Aby uzyskać go ponownie, należy tak jak już pisałam wyżej:

1. wejść ponownie na stronę http://www.nobox.pl
2. korzystając z okienek po prawej stronie ('wracam tu po raz kolejny'), zalogować się do Nobox - loginem jest ten sam e-mail podany przy pierwszym wpisaniu kodu, a domyślne hasło to pierwszy kod, który został u nas zakupiony;
3. po zalogowaniu na konto należy odszukać tytuł gry (dostępne są tylko te, które zostały dodane do konta) i kliknąć w przycisk/link - 'pobierz';
4. pojawi się zarówno link, jak i kod potrzebny do zakończenia instalacji.

Okładka wygląda tak jak na obrazku w Sklepie, a pudełko jest standardowym pudełkiem na grę (nie wiem, jak dokładniej to opisać). Nie jest to ani PK, ani TPS, ani PKK, ani nic innego.

Nie, to nie jest klucz steamowy.

Tak jak podane na stronie: 'W sekcji „Jestem tu pierwszy raz” możesz wpisać swój mail i otrzymany klucz. Klucz ten jest jednocześnie twoim pierwszym hasłem.'.
Czyli można zalogować się do nobox.pl z użyciem okienek 'wracam tu po raz kolejny', podając uprzednio wykorzystany adres e-mail oraz w haśle wpisując pierwszy zakupiony u nas klucz, przesłany na e-mail. Po zalogowaniu hasło będzie można oczywiście zmienić.

Po zalogowaniu pokaże się strona z dodanymi do danego adresu e-mail grami i wystarczy klinąć 'pobierz ponownie'.

Nie wiem, czy dobrze rozumiem problem, ale jeśli chodzi o kod, który został od nas wysłany po zakończeniu transakcji, to należy go wpisać tak jak podane w e-mailu - na http://nobox.pl
Wyświetli się link do pobrania gry oraz podkreślony na czerwono kod weryfikacyjny do instalacji.

Zawsze wysyłamy wszystkie zamówienia, które w dany dzień możemy. Ale pracujemy tylko w godz. 9-17, więc jak zamówienie jest złożone wieczorem, to wychodzi następnego dnia.

Tak, 'zakończone' oznacza, że udział Sklepu w realizacji zakończył się, czyli wysłaliśmy przesyłkę - zgodnie z tym, co można przeczytać w regulaminie Sklepu.

Ponieważ tak zdecydował wydawca.

Będąc zalogowanym na stronie Sklepu, należy skorzystać z przycisku 'moje konto'. Jeżeli zamówienie znajduje się w zakładce 'zrealizowane' oznacza to, że zostało wysłane.

To może od razu ja odpowiem :) Żadna pomyłka, wszystko się zgadza. Dzisiaj dostaliśmy BF3: Premium (zgodnie z tym, co pisałam wyżej) i dzisiaj zrealizowaliśmy zamówienia.

Napisy.

Według ostatnich informacji ACIII w Polsce ma być wydany z lokalizacją kinową (z polskimi napisami) na wszystkie docelowe platformy.

Spodziewamy się dostawy dopiero pod koniec miesiąca. I raczej wcześniej ciężko będzie gdzieś dostać.

Tak, zamówienie zostało złożone poprawnie i przyjęte do realizacji. W przyszłości bardzo proszę o przesyłanie takich pytań na adres e-mail Sklepu [email protected] :) Z góry dziękuję.

Nie mamy możliwości wysłać zamówień na 12.06., ponieważ już 11.06. musielibyśmy je otrzymać. Pierwsza dostawa z tym zestawem planowana jest na 18.06., ale terminy mogą jeszcze ulec zmianie.

Pozwolę sobie odpisać za guandiego. Nie będzie dostawy przed 10 czerwca. Spodziewamy się jej dopiero pod koniec miesiąca.

Tak, wersja w Sklepie jest wersją polską.

Prawdopodobnie pod koniec czerwca.

Nie, to nie są żarty. Cena jest ustawiona specjalnie. Doskonale zdajemy sobie sprawę, że jest absurdalna. I nie liczymy na to, że ktoś w takiej cenie kupi. Jeśli kupi - jego wybór.

Widzieliśmy, w jakim tempie schodziło Diablo III wczoraj. Przygotowaliśmy promocję dla abonentów MayClub. Nie mamy możliwości ustawienia dostępności towaru tylko dla określonej grupy osób. Cena zwykła została podniesiona, aby ograniczyć zamawianie przez Klientów bez MayClub wystawionych na sprzedaż egzemplarzy.

Promocja została stworzona z myślą o czytelnikach i użytkownikach serwisu GRY-OnLine, którzy posiadają aktywny abonament MayClub. Cena normalna została podwyższona, aby dać im szansę zamówienia gry, nim egzemplarze zostaną wykupione po normalnej cenie.

Ponieważ mamy ograniczoną liczbę egzemplarzy i przyjmujemy tylko płatność z góry.

Mieliśmy otrzymać coś z tego, co zostało jeszcze po premierze, ale coś się chyba nie powiodło. Być może ktoś był szybszy i choć chciano nam wysłać, to już nie było czego. Staramy się poznać jakieś konkrety, ale obecnie ostatecznie nie wiemy, czy dostaniemy coś wcześniej. Wszystkich, którzy oczekiwali przepraszam, ale też nie wszystko wiem od razu i staram się na bieżąco przekazywać informacje.

W weekend nie pracujemy, a na razie nadal nie ma. Mamy obiecaną dostawę, ale bez konkretów. Proszę mi wierzyć, że też czekamy, żeby się to już wszystko unormowało i ustabilizowało ;)

Wszystko zależy od tego, kiedy otrzymujemy grę od wydawcy i jak wyglądają życzenia wydawców w tej kwestii. Zawsze wysyłamy możliwie szybko, tj. gdy tylko otrzymujemy dostawę i nie ma ku temu żadnych innych przeszkód.

Na dniach ma pojawić się nowa partia do sprzedaży, tylko nie wiemy, czy będzie to dziś, czy jutro. Dopiero gdy dostaniemy, pojawi się możliwość zamawiania.