Wpierw Game Pass, teraz PS Plus. Sony też musi zmienić zasady subskrypcji
Sony i Nintendo modyfikują regulaminy swoich subskrypcji PS Plus i Switch Online. Zmiany te tyczą się automatycznego pobierania pieniędzy za usługi.
W styczniu pisaliśmy o zmianach, jakie Microsoft ma wprowadzić w regulaminach subskrypcji Xbox Live Gold oraz Xbox/PC Game Pass. Były one efektem dochodzenia prowadzonego przez Brytyjski Urząd ds. Konkurencji i Rynków (CMA). Teraz również firmy Sony i Nintendo zgodziły się na analogiczne poprawki w warunkach korzystania ze swoich abonamentów (via gamesindustry.biz).
Zmiany w regulaminach mają na celu dostosowanie ich do praw dot. ochrony konsumentów i tyczą się automatycznego pobierania pieniędzy za subskrypcję. Dyrektor ds. egzekwowania prawa z CMA – Michael Grenfell – opublikował oświadczenie w tej sprawie:
W wyniku naszych dochodzeń w tym sektorze wprowadzono szereg zmian, które ochronią klientów i pomogą w rozwiązaniu problemów związanych z automatycznym odnawianiem abonamentów.
Dzisiejsze ogłoszenie kończy dochodzenie w sprawie sektora gier wideo online. Firmy z innych branż, które także oferują subskrypcje z automatycznym odnawianiem, powinny sprawdzić swoje regulaminy, aby upewnić się, że są one zgodne z prawami dot. ochrony konsumentów.
Zmiany w PS Plus
W przypadku Sony zmiany dotyczą nieaktywnych abonentów PS Plus. Osoby niekorzystające z usługi przez określony (jeszcze niesprecyzowany) czas – ale ciągle ją opłacające – otrzymają e-mail z instrukcjami, jak można ją anulować. W przypadku, gdy nie będzie reakcji na wysłaną wiadomość i użytkownik nie zdecyduje się własnoręczne przerwać subskrypcję, to Sony automatycznie przestanie pobierać pieniądze.
Zmiany w Nintendo Switch Online
Nintendo natomiast wprowadza zmiany w systemie automatycznego pobierania opłat za abonament Switch Online. Wykupienie usługi nie będzie już domyślnie aktywowało automatycznych cyklicznych rozliczeń. Opcję tę będzie trzeba aktywować ręcznie.
