Zwrot towaru na allegro
Chce zwrocic produkt, ktory kupilem na allegro 21 wrzesnia, bo podzialal 3 dni sie spieprzyl. Chcialem odeslac na gwarancje ale przez niedopatrzenie osob trzecisz dziecko najprawdopodobniej dorwalo sie do instrukcji i cos zrobilo z paragonem. Na allegro znalazlem taka informacje:
Chcę zwrócić towar. Czy muszę odesłać paragon?
Nie ma takiego obowiązku. Jednak ze względu na konieczność udokumentowania zwrotu przez sprzedającego, warto dołączyć paragon do zwracanego przedmiotu.
Czyli odsylajac do sprzedajacego nie musze dolaczac paragonu?
Jakiś dowód zakupu musi być... tu chyba jest napisane, że NIEKONIECZNIE musi być paragon. Bo zdziwiłbym się jakby sprzedawca bez żadnego kwitu przyjął towar...
Gnoll na gwarancji jest wyraznie napisane, ze musi byc baragon albo faktura. W tym wypadku chce wycofac sie z umowy czyli albo wymienic na nowy, albo zwrot pieniedzy.
edit: I jak rozumiem odstapienie przysluguje mi na podstawie tego:
Reklamacja z powodu niezgodności towaru z umową przez ujawnienie się wady towaru, dotyczy wszystkich transakcji bez względu na ich formę. Nie możesz jednak zareklamować towaru na podstawie określonej wady, jeżeli została ona ujawniona w opisie transakcji.
?
Prosze o szybka odpowiedz na te pytania, bo w takim wypadku bym musial juz zaczac dzialac, zeby sie zmiescic w tych 10 dniach.
Zwrot obowiązuje na towar NIEUŻYWANY. Wszelkie inne roszczenia rozpatrywane są poprzez reklamację więc nie musisz się przejmować 10 dniowym limitem.
Według prawa - nie jest potrzebny. Paragon jest tylko dokumentem potwierdzającym nabycie. Możesz przedstawić dowód przelewu, a nawet zwykłe pisemne oświadcznie, że produkt kupiłeś od danej firmy.