Zwrot na Steam po przekroczonym terminie

Zwrot na Steam po przekroczonym terminie

Cześć. Kupiłem ostatnio na promce na Steam Deus Ex: Mankind Divided z dodatkami. Niezbyt długo potrwała moja radość z nabytku, bo po 10 godzinach wszystkie save się schrzaniły, powodując wyrzucanie gry do pulpitu przy każdej próbie wczytania gry. Niestety, 10 godzin to więcej niż 2 godziny, na które Steam daje gwarancję zwrotu. Gry jednak oczywiście nie ukończyłem, więcej do niej nie mam też zamiaru wracać - co zna pewnie każdy, kto stracił save w połowie gry.

Czy ktoś spotkał się z taką sytuacją, zgłosił ją do supportu Steam i zwrot został przyjęty? Oczywiście sam zgłosiłem swój przypadek do supportu odpowiednio go argumentując, ciekawi mnie jednak, czy komukolwiek się takie coś udało.

Temat zamykam, zwrotu nie otrzymałem