utracone wszystkie dane z laptopa samsung

utracone wszystkie dane z laptopa samsung

Witam, problem jest poważny i nie wiem jak sobie z nim poradzić, otóż:
kilka dni temu ojciec mojego kolegi siedział na laptopie i łaził po allegro. Jak się potem okazało coś namodził i z laptopa zniknęły wszystkie dane, programy wszyściutko. Wygląda to tak jakby był zrobiony format. Wszystko wygląda tak jak po zakupie, po plikach nie ma śladu. Wiem że laptopy samsunga mają coś takiego jak Samsung Recovery Solution, i prawdobodobnie tego użył jego ojciec. Moje pytanie jak mogę wrócić do stanu wcześniejszego i odzyskać pliki? Dodam, że próbowałem tym SRS, ale nie ma żadnej kopii zapasowej zrobionej, ani punktu przywracania systemu. Jeśli ktoś się spotkał z czymś takim niech mi pomoże bo 2 dni nad tym siedze, a te pliki które zniknęły były bardzo ważne. Dzięki i pozdrawiam