Jak w temacie. Co powinienem zrobić? Zgłosić to na policje? Czy da się to załatwić jakoś przez support xboxa?
Dane zabezpieczające też zmienili, e-mail, nr telefonu? Jeśli nie to spróbuj zresetować hasło, jeśli się nie da to pozostaje support ms.
To pisz do nich. Mi też kiedyś ukradli ale sam odzyskałem bo nr telefonu został.
Według mnie mają jakąś dziurę w serwerach bo u mnie zalogowani się i zmienili dane bez autoryzacji. Nawet billingi telefonu sprawdzilem bo myślałem że mam wirusa w telefonie.
Czy podanie numeru telefonu to nie jest najlepsza ochrona na wszystkich tego typu kontach? Gdy chcesz zmienić np e-mail, hasło i numer telefonu to system wysyła na twój telefon sms z kodem i nie ma opcji że taki haker to obejdzie. Może się mylę? No chyba, że ktoś z twoich znajomych znając twój e-mail i ukradnie ci telefon. Wtedy tak..
Nawet nie wiesz jak łatwo jest przejąć kontrolę nad smartfonem i przechwytywać SMS'y. Dlatego to dwuskładnikowego systemu weryfikacji, w tym też do mobilnej bankowości, najlepiej mieć jakąś starą Nokię, bo takiej hakerzy na pewno nie przejmą.
Michuu74
Polski support nie odzyska Ci konta. Skierują sprawę dalej. Ty masz zadzwonić. Lub podać w formularzu swój numer - oddzwonią.
Konto na 100% zostanie odzyskane, jeśli podawałeś poprawne dane. Najskuteczniejszym zabezpieczeniem są prawdziwe dane o dziale płatności.
Całe konto Live (nie tylko Xbox Live) warto zabezpieczyć dwu-etapowo.
