Sherlock Holmes and The Hound of The Baskervilles

Sherlock Holmes and The Hound of The Baskervilles

Witam. Moja koleżanka ma problem z grą podaną w tytule. Zakupiła ją ostatnio na Steamie, i za każdym razem kiedy uruchamia tą grę wyskakuje to małe okienko na starcie każdej gry Steam, ekran staje się czarny na mniej niż sekunde i wraca do pulpitu. Nie mamy pojęcia co może być nie tak że nie działa, pisała już do customer supportu producenta gry (Waterlily Games) ale bez odpowiedzi. Oto specyfikacja jej laptopa, znajduje się w linku który umieszczam poniżej:

http://www.benchmark.pl/testy_i_recenzje/Acer_Aspire_5742G_-_laptop_dla_calej_rodziny-3696.html

Z góry dziękuję za odpowiedź i ewentualną pomoc.

1.Weryfikacja plików gry
2. Sterowniki uaktualnić
3. Spróbować wyłączyć Społeczność Steama w grze

Te trzy rzeczy niech wypróbuje.