Samsung i ich praktyki.
Otoz, ostatnio planuje zmienic swoj stary telefon na jakis smartfon. Zaczalem przegladac rozne specyfikacje na stronach HTC i Samsunga. Poczytalem troche i co zauwazylem:
Np. telefon Samsung S Advance (ostatni hit, ze względu na niska cene ok 1k zl) wg. strony internetowej samsunga POSIADA Gorilla Glass, czyli powloke ochronna dzięki której ekran jest mało podatny na zarysowania.
Po skontaktowaniu się z suportem okazało się ze w rzeczywistości tak nie jest (dla nas, uzytkownikow jest to DUZA roznica, w obecnej sytuacji ekran „rysuje” się już po miesiącu).
Malo tego, pani od supportu nie widzi w tym nic zlego i wkleja mi jakieś noty prawne, ze to niby nie jest oferta handlowa (a dobrze wiedza ze sklepy/sprzedawcy przeklejaja specyfikacje z ich stron na swoje, żeby nie przepisywac wszystkiego z instrukcji. Wg nich PRAWNIE sa kryci (tak mi napisali w supporcie, ze „prawnie jest wszystko ok”).
Fajnie, niedlugo nie bede mogl wierzyc w nic czego nie dostane na pismie z 10 pieczeciami od prezesow i ich sekretarek. Good job Samsung!
Link tego modelu, po kilku tyg uzytkowania: http://s1163.photobucket.com/albums/q559/npt-pl/I9070%20bez%20folii/
A tu link do strony Samsunga gdzie dalej widnieje Gorilla glass:
http://www.samsung.com/pl/consumer/mobile-phone/mobile-phones/smartphone/GT-I9070HKAPLS
Z supportem czego się kontaktowałeś?
To jest chyba praktyka operatorów a nie Samsunga.
Edit: te zdjęcia co dałeś (z forum android.com.pl?) jak autor napisał To są fotki telefonu i9070 po kilku dniach noszenia w kieszeni (podkładki, wkręty, śrubki, victorinox, monety)
Telefon ma niemałą powierzchnię i pewnie był mocno dociskany do ostrego. Swoją drogą to ja po 2 latach noszenia w kieszeni oporowego panelu, plastik miękki jak folia. Rys mam tylko kila. Jest pełno małych zadrapań ale na tyle płytkich że nie wpływają one na jakość obrazu, gdybym miał szkło to może było by całkowicie czyste, nawet bez gg.
SGS Advanced to bardzo dobry smartfon nawet bez Gorilla Glass. Jeżeli szanujesz telefon to po roku użytkowania nie powinieneś mieć na nim ani jednej rysy. Mój kolega ma taki telefon i bardzo sobie chwali. Sam mam dosyć długo SE Live with Walkman, który też nie ma Gorilla Glass tylko normalne szkło hartowane i nie mam na nim ani jednej najmniejszej rysy.
A co do samego Samsunga to u nich takie rzeczy są normalne i często trzeba informacje sprawdzać u kilku źródeł, a nie wierzyć tylko stronie producenta.
Bisfhcrew, z supportem dostepnym na stronie Samsunga. (jest tam nawet live czat)
W sumie to nie wiedzialem skad te fotki, od nich zaczalem swoj research bo troche mnie przerazily.
Następnym razem sprawdzaj specyfikacje na gsmarena lub podobnej stronie
Bezczelne naciaganie klientow. W sumie co to ma za znaczenie ze dane z ich strony nie sa oferta handlowa? To przeciez nie oznacza, ze mozna tam wypisywac bzdury..