Witam!
Mój problem polega na tym, że kiedyś miałem już jednego steama i przez karanie botów w counter strike dostałem bana.. potem nabyłem sobie skyrima i zainstalowałem na tamtym koncie, tak jak inne gry takie jak MW, BF itd. i tu się pojawia problem.. Cs jest grą do której zawsze trzeba wrócić po jakiejś przerwie, więc postanowiłem sobie kupić nowego steama. Teraz nie mogę zainstalować na nowym koncie skyrima bo pisze że jest już zainstalowany na innym koncie chodzi o klucz) i nie wiem co robić ponieważ jak próbuje się zalogować na stare konto to pisze że jest złe hasło a na 100% wpisuje poprawne... Proszę o pomoc, jestem w tych tematach zielony więc postanowiłem założyć ten temat.
Z góry dziękuję, pozdrawiam.
Raz wykorzystany klucz nie nadaje się do ponownego użycia. Także albo odzyskasz hasło, albo straciłeś wszystkie gry jakie na owym koncie posiadałeś.
jak mogę skontaktować się ze steam support?
No ale w ogóle próbowałeś odzyskać hasło? Może jednak nie jest takie poprawne jak Ci sie zdaje. W oknie logowania na samym dole masz "odzyskaj utracone konto", klikasz w to i wypełniasz o co Cie proszą.
Tak, próbowałem. Proszą mnie o wpisanie kodu weryfikacyjnego po czym wpisuje, potem proszą o wpisanie nowego hasła i potwierdzenie go, po krótkiej ładowania steam, jak już to zrobię, wyskakuje komunikat na któruym jest napisane że jest błędny kod albo źle wpisane hasło..: :/
Kod weryfikacyjny kopiujesz czy przepisujesz? Jak kopiujesz to sie upewnij, ze nie zaznaczasz jakichs spacji itp.
Pamietaj, ze przy kazdej probie Steam wysyla ci nowego emaila z takim samym albo nowym kodem. Na wszelki wypadek zawsze sprawdz.
Haslo na Steamie musi miec przynajmniej 5 znakow.
Jeśli naprawdę dobrze wszystko robisz i dalej nic to tylko kontakt ze steam.
Może ktoś Ci się włamał, i tak im możesz napisać, że straciłeś konto wyślij przy okazji zdjęcie kodu z jakiejś gry np z tego skyrima, oni potem powinni przyłać Ci maila abyś jeszcze raz wysłał zdjęcie tego kodu z dopisanym (np długopisem) kodem który oni Ci podadzą.
Oczywiście gier gier nie da się przenieść na inne konto możesz tylko odzyskać dostęp do konta, ale jak tam miałeś bana czy coś to nie wiem jak z tym jest;)