Problem z grą "ACCESS VIOLATION"

Problem z grą "ACCESS VIOLATION"

Cześć. Z góry przepraszam jeśli to zły wątek, ale kompletnie nie miałam pojęcia gdzie indziej umieścić moje pytanie odnośnie tego problemu, ale do rzeczy...

Jakiś czas temu znajoma poprosiła mnie o zainstalowanie gry "Kurka Wodna 2" na notebooku HP Stream 13-c000nw. Problem w tym, że po włączeniu gry praktycznie po starcie wyskakuje błąd ACCESS VIOLATION (jak na zdjęciu) Próbowałam przeinstalować Windowsa z 10 na 8.1, ale nic to nie dało. Dodam, że z innymi grami nie ma żadnego problemu. Czy wiecie może jak to rozwiązać? U mnie na kompie wszystko śmiga, więc na pewno nie jest to problem z samą grą. Będę wdzięczna za pomoc.