Rzadko kupuje na allegro, wczoraj musialem zamowic tam pewną czesc do samochodu. Przyzwyczajony do kupowania w innych serwisach po ustaleniu metody platnosci chcialem cofnac sprawdzic cos w danych, potem raz jeszcze kliknalem dalej i formularz wyslal sie dwa razy, zorientowalem sie dopiero dzisiaj ze kupilem dwa razy ta sama czesc. Napisalem na maila sprzedawcy i wyjasnilem wszystko proszac by anulowal jedno zamowienie bo chce tylko jedna czesc. Czy to wystarczy? Chyba raczej nie wyslal jeszczd towaru bo zamawialem w sobote i nie dostalem zadnego maila w stylu: wyslalismy towar.
Drugie pytanie to czy to normalne, ze nie dostalem zadnego maila z linkiem do potwierdzenia zamowienia? Dostalem jednego maila z wiadomoscia, ze dokonalem zakupu i drugiego z wiadomoscia o tym jaka metode platnosci wybralem. Wszedzie gdzie dotychczas kupowalem musialem klikac w link potwierdzajacy, tutaj nic nie dostalem. Tak powinno byc?
Metoda platnosci to kurier za pobraniem.
Jeśli sprzedawca jest normalny to nie powinien robić problemów. Co najwyżej może się domagać zwrotu prowizji.
Przy zakupach na All nie ma żadnych linków potwierdzających. Nigdy nie było.
kup teraz ,dziala tak ze klikasz i potem masz konkretne zamowienie i pytanie o potwierdzenie.
I koniec.
Skoro wyslales maila nie powinno byc problemu ,najwazniejsze to moze zadzwon do goscia jeszcze ,zeby przypomniec ze omylkowo kupiles dwa.
I tyle.
PS.Fakt bedzie sie domagal zwrotu prowizji ,jesli to bylo drogie to jest tego kilkanascie zlotych
Do autora wątku:
Zwrotu prowizji będzie się domagał, ale oczywiście od Allegro, nie od Ciebie. Wypełni formularz zwrotu prowizji, poda powód, allegro skontaktuje się z Tobą czy to prawda i załatwione.
O ile sprzedawca jest normalny, bo może przyjdzie mu do głowy żebyś dodatkowo pokrył zwrot prowizji co byłoby niezłym kantem :)
Nie rozumiem w czym problem.
Kupiłeś za pobraniem dwa razy to samo.
Poinformowałeś, że chciałes jedną sztukę.
Nawet jak koleś wyśle dwa razy to samo lub dwie części w jednej paczce to go zlejesz i nie zapłacisz.
A negatywa mozna wystawić, kiedy się chce i za co się chce, ponieważ:
Allegro nie jest stroną i nie może anulować negatywa nawet jak jest z dupy.
Setak -> to kup na allegro ze sto laptopow, wybierz pobranie i nie odbierz towaru, "zlej" to i tyle.
Zobaczymy konsekwencje potem :)
Nie no częsc kosztowala 150 zl wiec nie tak tragicznie i mam nadzieje, ze koles szat darl nie bedzie. Jakby co to w poniedzialek jeszcze przedzwonie do niego, chociaz wyslalem 2 maile (jeden bezposrednio na sklep i jeden na [email protected] ktory koles mial u siebie jako mail "w razie problemow") wiec nie powinni przeoczyc :)