Jeśli do pytani dodałem odpowiedź to czy czas oczekiwania się wydłuży?

Tak, zdecydowanie sie wydluzy.

Nie wiem jak jest akurat w Steamie, ale pracując kiedyś w obsłudze klienta dla jednej dość sporej firmy mieliśmy system, który kolejkował tickety według czasu zgłoszenia, a za czas takiego zgłoszenia przyjmowało się ostatnią wiadomość przesłaną przez użytkownika. Najnowsza wiadomość zawsze wisiała na końcu kolejki ticketów.

Czas się wydłuży o kolejne 720 godzin.