FIFA Manager 14 - FIFA Manager 19 (Season 2019) v.1.4 lub v.1.0.2.4 (sezon 2020) - niepowodzenie w pobieraniu

FIFA Manager 14 - FIFA Manager 19 (Season 2019) v.1.4 lub v.1.0.2.4 (sezon 2020) - niepowodzenie w pobieraniu

Witam!
Próbowałem wczoraj kilkanaście razy pobierać dodatek do Fifa Manager 14.
Za każdym razem pojawiał się komunikat w trakcie pobierania " niepowodzenie - zabroniony".
Zmarnowałem na te pobieranie ponad 50 GB danych, zmarnowałem pieniądze(kupiłem pobieranie premium) i czuje się mega oszukany,bo nie jestem w stanie pobrać dodatku.
Proszę o informację jak to było podczas pobierania tego "oszustwa" u Was oraz gdzie mogę zgłosić ów problem,bo straty jakie poniosłem oraz straty moralne obligują mnie do zgłoszenia problemu i nagłośnienia prób naciągania na tej stronie?